第217章母親的醒悟與退貨
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個過程……”
“小李，”母親再次打斷，語氣依然平靜，但多了一絲不容置疑的力度，“我膝蓋還疼，血糖也還是老樣子。我不跟你討論這個產品有冇有用了。我今天去了一趟大學生物實驗室，看了真的細胞是怎麼培養的，也問了真的專家。你說的那些，從科學上就不成立。我也不跟你爭論這個。我就問你，我買的東西，冇拆封，冇使用，現在要退貨，行，還是不行？”
“阿姨，您看您這說的……”“李老師”開始轉換策略，帶上了一絲委屈和“被誤解”的傷心，“您是不是對我有什麼誤會？我一直把您當自己長輩一樣關心，每次去都惦記著您，陪您聊天，給您帶水果……咱們這不僅是買賣，更是一份情誼啊。您這樣，我這心裡……”
母親心裡冷笑，果然開始了，情感綁架。如果是以前，她可能會心軟，會覺得抹不開麵子。但現在，那“25%銷售提成”的冰冷數字，像一層透明的玻璃，隔開了所有的“溫情”。“情誼歸情誼，買賣歸買賣。”母親的聲音冇有起伏，“你關心我，我謝謝你。但東西我不要了，錢得退。這是兩碼事。你要是不方便處理，就把你們公司能管退換貨的人的電話給我，或者把你們公司的地址、全名告訴我，我直接去公司問問。”
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聽到母親提到“公司全名”、“直接去公司”，“李老師”的語氣明顯慌了：“哎彆彆彆，阿姨，這點小事哪用得著麻煩公司……主要是，您當時買的是我們內部的特惠套餐，價格特彆優惠，原則上……原則上是不退不換的。而且您看，這都過去好幾天了，財務那邊也……”
“原則是你們定的，法律是國家定的。”母親的語氣強硬起來，“《消費者權益保護法》我了解過一點，冇有國家批準的藥品批號，宣傳能治病，這可能涉嫌違法。你們給我開的收據，連個正規發票都冇有，這稅務上是不是也有問題？小李，我年紀大了，不想折騰，就想要回我的錢。你要能辦，咱們好說好散。你要是辦不了，或者需要請示，我給你時間。但今天必須給我個準話，怎麼退，什麼時候退。不然，我隻能帶著東西，去市場監督管理局和稅務局，請他們幫我看看，你們這個‘特惠套餐’和‘不開票’，合不合規矩。”
這番話說得不急不緩，但句句敲在對方的要害上。母親冇有咆哮，冇有哭訴，隻是清晰地擺出了自己的底線和對方可能麵臨的監管風險。這是一種基於理性認知的、冷靜而堅決的施壓。
電話那頭沉默了更長的時間，隻能聽到有些急促的呼吸聲。顯然，“李老師”冇遇到過如此
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