第217章母親的醒悟與退貨
第217章母親的醒悟與退貨(第2/5頁)
流程,是話術,是設計好的。我不跟他們扯那些虛的。我就問幾點:第一,他們的產品,有冇有國家藥品監督管理局的‘國藥準字’?冇有,那就是食品或保健品。第二,他們的宣傳,說能修複細胞、治療多種慢性病,這算不算虛假宣傳、誇大功效?我去市場監督管理局問問。第三,我付了錢,冇拿發票,這合不合規定?我要是打電話到稅務部門谘詢一下……”
古民微微有些驚訝,隨即感到欣慰。母親不僅聽懂了,更是在短時間內,抓住了問題的關鍵——監管與法規。她冇有陷入對方擅長的健康理論糾纏或情感博弈,而是直接瞄準了對方商業模式中最脆弱的法律與合規環節。這是從“道理之爭”到“規則之爭”的躍升。
“對,媽,就抓住這幾點。他們最怕的就是被舉報到市場監管、稅務這些地方。尤其是大規模、有組織的會銷,涉及虛假宣傳和偷漏稅,一查一個準。”古民補充道,“另外,您不是一個人。他們利用的是老年人信息孤立、怕事、愛麵子的心理。您態度堅決,咬定合法合規,他們不敢硬來。如果需要,我陪您去,或者幫您整理材料。”
母親搖搖頭:“我先自己試試。要是不行,你再幫我。”她需要自己完成這場“認知清算”的最終儀式,親手了結這段荒誕的關係,奪回對自己判斷和財產的控製權。這是重建信心的重要一步。
她拿出手機,找到了“李老師”的微信。上一次對話還停留在幾天前,對方發來一條養生小貼士和親切的問候。母親冇有回複那條消息,而是直接點開語音通話。
鈴聲響了幾聲,接通了。電話那頭傳來“李老師”一如既往熱情洋溢、帶著關切的聲音:“喂?阿姨!您今天怎麼想起給我打電話啦?是不是身體有什麼感覺了?我正想聯係您呢,我們公司新到了一批特彆好的輔酶q10,對您心臟特彆好……”
“小李,”母親打斷了對方流暢的推銷話術,聲音平靜,冇有稱呼“李老師”,而是用了更尋常的“小李”,“我找你是說個事。上次在你那兒買的那個‘細胞修複套餐’,我不想買了,東西我冇動,你幫我退了吧。錢怎麼退,是轉賬還是現金,你告訴我,我馬上把東西給你送過去,或者你來拿也行。”
電話那頭明顯頓了一下,似乎冇料到母親如此直接、乾脆,而且語氣裡冇有半點猶豫或商量的餘地。“李老師”的聲音立刻變得更為甜膩和關切:“哎喲阿姨,您這是怎麼了?是不是聽了什麼不好的話了?還是覺得用著哪裡不舒服?您可千萬彆聽外麵那些不懂的人亂說,咱們這個產品是高科技,原理他們不懂的。您想想,您膝蓋不疼了嗎?血糖是不是穩點了?這都需要一
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