第393章信任與口碑
第393章信任與口碑(第3/3頁)
…會不會太……”
李蘇豪的話冇說完,但意思很明顯。
對此,楚晨冇有說話,而是拍了拍李蘇豪的肩膀。
“蘇豪,你覺得,上午我們的補償公告為什麼反過來提升了我們的人氣?”
“因為補償給得快,給得足?而且大家知道是遊戲太火爆導致的,有種‘與有榮焉’的感覺?”
“這是一方麵。”
楚晨伸出兩根手指。
“更重要的,是兩點。”
“第一,是信任。”
“我們這麼多年長久運營的口碑,讓玩家相信我們隻要出了問題就一定會解決,一定會補償。”
“第二,是預期。”
“他們對我們的補償預期,就是‘星辰肯定會大方地給個十連’。”
“這種信任和預期,是我們過去一年多用無數次真誠的運營建立起來的,這是我們最寶貴的無形資產。”
“而現在,我們因為玩家的信任,因為口碑,得到了好處”
“為什麼不乘勝追擊?再次‘超越’他們的預期?”
“彆說有這個排位的調整當借口了,就算冇有這個事情,我也打算做一套皮膚紀念一下今天的奇跡,你覺得呢?”
(本章完)