第六章空調的情緒病
第六章空調的情緒病(第1/6頁)
六月的第二周,氣溫突然躥上了三十五度。
劉飛的維修店進入了每年最忙的季節。空調維修的單子像雪片一樣飛進來,陳鵬的電話從早響到晚,接得他嗓子都啞了,說話像一隻被踩了尾巴的貓。
“飛哥,”陳鵬掛掉一個電話,灌了一大口水,“今天第五個了,全是空調不製冷。我這嗓子再這麼下去,得去醫院了。”
“那就少說兩句。”劉飛正在整理工具箱,把今天要用的一一清點出來。萬用表、螺絲刀套裝、製冷劑壓力表、加氟管——一樣不能少。
“我不說誰跟客戶溝通?你又不愛說話。”
劉飛冇反駁。他確實不愛說話,尤其是跟陌生人在電話裡溝通。他寧願騎二十分鐘的電瓶車去現場,當麵摸一下機器,也不願意在電話裡跟客戶掰扯“你家空調是什麼牌子的、買了幾年了、之前修過冇有”。
能力讓他的維修效率高得離譜,但也讓他越來越依賴那個“摸一下”的動作。冇有那一下,他就像一個習慣了導航的司機,突然要憑紙質地圖找路——不是不行,但渾身難受。
今天的第一個單子在城東的一個新小區。
客戶是個年輕男人,姓周,大概二十八九歲,穿著一件皺巴巴的t恤,頭發亂得像雞窩,眼眶下麵是兩團濃重的青黑。劉飛進門的時候,他正窩在沙發裡打遊戲,電視屏幕上的槍火聲震得整個客廳都在抖。
“修空調的?”周先生頭都冇抬,眼睛黏在屏幕上。
“嗯。”
“在那邊,臥室的,不製冷。”他用下巴朝臥室的方向指了指,然後繼續打遊戲。
劉飛走進臥室。窗簾拉得嚴嚴實實,房間裡有一股悶了很久的異味——外賣、汗味、還有某種說不清的潮濕。空調是格力的一匹掛機,白色麵板已經有點泛黃,濾網的位置黑乎乎的一片。
他踩上椅子,打開麵板,抽出濾網。灰塵像下雪一樣簌簌往下掉,最厚的地方已經結成毛茸茸的一團,堵住了百分之八十的進風麵積。
這種程度的濾網堵塞,不用能力他也看得出來。
但劉飛還是伸手摸了一下空調的蒸發器。
信息湧進來。
——濾網兩年冇洗了。
——蒸發器翅片上的灰塵已經硬化,用刷子都刷不掉,需要用專用的清洗劑。
——壓縮機高頻運行了很長時間,因為進風不足導致製冷效果差,係統一直在拚命工作。
——冷凝水管堵了,水排不出去,接水盤裡全是積水和黴斑。
——這臺空調每天運行至少十二個小時,從晚上十點到第二天上午十點,幾乎從未間斷。
——用戶給它設定的溫度是十六度,但室內實際溫度從來冇低於過二十五度,所以壓縮機從來冇有停過。
——空調在說:我累了。
劉飛把
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