第32章微表情读心
第32章微表情读心(第3/5页)
案例来教学。他放了一段视频,是一个人在接受采访时的画面。视频中的男人面带微笑,语气平和,看起来很正常。但魏老师按下暂停键,指着画面中男人的嘴角说:“你们注意看这里——他的嘴角,在他说‘我很高兴’的时候,有一个非常细微的下垂。这个动作持续了不到零点三秒,但它是真实情绪的流露。这个人的真实情绪,不是高兴,而是厌恶。”
学员们发出一阵恍然大悟的声音。
陆原盯着屏幕,脑子里在回放着刚才那个画面。他发现自己也能捕捉到那个细微的表情变化。不仅如此,他还能从对方的眼神、手势、语调中,读出更多的信息。这些信息像潮水一样涌入他的大脑,让他有一种眩晕的感觉。
“陆原,你来分析一下这段视频。”魏老师点到了他的名字。
屏幕上播放了一段新的视频。画面中,一个中年女人正在讲述她的经历。她说她是一家公司的财务总监,公司最近遇到了财务困难,她正在努力想办法解决。她的表情看起来很诚恳,语气也很真挚。
但陆原盯着她的眼睛,发现了一个细节——她在说到“财务困难”的时候,眼球微微向左上方转动了一下。这是一个典型的“建构性谎言”的信号——当一个人在编造谎言的时候,眼球会向左上方转动,因为大脑正在构建一个不存在的画面。
“她在撒谎。”陆原说。
会议室里安静了几秒。魏老师的眉毛挑了一下:“你确定?”
“确定。”陆原说,“她在说到‘财务困难’的时候,眼球向左上方转动了。这是编造谎言的典型信号。而且,她的语速在那一刻突然变慢了,说明她在思考如何编造接下来的内容。还有,她的右手在桌面上轻轻敲了两下,这是一个自我安抚的动作——她在紧张。”
会议室里响起一阵窃窃私语。魏老师看着陆原,眼神里带着一丝赞赏:“你的观察力很敏锐。这段视频,是我用来测试高级学员的。你是我见过的第一个在第一次观看时就准确判断出谎言的人。”
陆原没有接话。他发现自己对这种能力的运用,越来越熟练了。那些以前被他忽略的细节,现在在他眼里,都变成了清晰的信息。
下午的课程是实战演练。学员们被分成两组,进行模拟谈判。陆原所在的一组,扮演一家公司的采购方,对方扮演供应商。双方需要在规定时间内,就一批货物的价格达成协议。
谈判开始后,陆原没有急着发言。他坐在角落里,观察着对方每一个人的表情和动作。他发现,对方的主谈手在报价的时候,手指在桌面上轻轻敲了三下——这是一个紧张的信号。对方的副手在听到他们的还价时,嘴角微微抽搐了一下——这是一个不
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