番外第22章人力资源的方程式
番外第22章人力资源的方程式(第3/6页)
各种‘科学管理’的名义，把活生生的人变成可替换的零件。kpi、okr、360度评估、心理测评……工具本身没有错，错的是使用工具的人忘记了一个最基本的事实：我们在管理的不是资源，是人。”
她点开下一页ppt，上面是那二十三位中层管理人员的照片。
“陈经理，在公司八年，从普通职员做到部门负责人。去年他母亲重病，他每周五坐高铁回老家，周一早上再赶回来上班，持续了三个月，没有耽误任何一个项目。他现在的‘职业倦怠指数’这么高，你们觉得真正的原因是什么？”
“张总监，妻子刚生二胎，他主动承担了大部分育儿责任。公司规定男性员工有十五天陪产假，他休了十天就回来了，因为项目到了关键阶段。他的‘心理压力指数’高，是因为工作，还是因为他在努力平衡工作与家庭？”
九里香关掉ppt，会议室里只有空调运转的微弱声音。
“那个匿名发件人说我在规则内做无关痛痒的调整。也许他说得对。但我宁愿做这些‘无关痛痒’的调整——给员工真正的弹性工作时间，给父母更多的育儿支持，给压力大的同事提供心理咨询——也不愿意用一套看似科学的系统，把人的复杂性简化成几个数字。”
她看向龙胆草：“龙胆总，五年前你说要创建一家不一样的公司。现在我想问你，我们要的不一样的公司，是技术更先进、管理更‘科学’的公司，还是真正尊重人、看见人的公司？”
4.深夜对话
会议持续到晚上七点。最终决定：立即停止所有非必要的数据收集行为，成立伦理审查委员会，所有涉及员工数据的新项目必须经过委员会批准。李明被暂时调离技术管理岗位，负责制定公司数据伦理规范。
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散会后，九里香最后一个离开会议室。她感到疲惫，不只是身体上的，更是精神上的。那种理想与现实之间的拉扯感，比任何工作压力都更耗人心力。
回到办公室，她发现门没锁。推开门，龙胆草坐在她办公室的沙发上，手里拿着两份外卖。
“还没吃饭吧？”他问，“辛夷推荐的日料，她说你最喜欢这家的鳗鱼饭。”
九里香愣了愣，然后笑了：“曹总连这个都知道？”
“她知道公司每个人的喜好。”龙胆草打开外卖盒，“她说这是做市场的人的基本功。”
两人沉默地吃了几分钟。窗外的城市灯火通明，办公楼里还有不少加班的灯光。
“今天的问题，我也有责任。”龙胆草突然说，“我知道技术部在做数据分析的尝试，但没有过问细节。我默认那是‘科
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