番外第22章人力资源的方程式
番外第22章人力资源的方程式(第2/6页)
九里香的脑海中浮现。这些不是冰冷的数字，而是有家庭、有梦想、有压力也有韧性的人。人力资源工作做了十几年，她比谁都清楚，人的复杂性无法被简化成几个维度的评分。
八点，员工陆续上班。九里香泡了杯浓茶，开始写一封邮件。不是回复那个匿名发件人，而是写给整个高管团队。
邮件标题很简单：【关于人才评估的伦理边界讨论会】。
内容更简单：今天下午三点，会议室三，讨论公司人才评估系统的使用边界和伦理准则。必须出席，不接受请假。
发送前，她犹豫了一下，然后抄送了龙胆草和曹辛夷。
五分钟内，龙胆草的回复来了：“同意。需要我参加吗？”
九里香回复：“需要你倾听，不一定需要你发言。”
曹辛夷的回复更简单：“会准时到，带咖啡给大家。”
3.会议室里的交锋
下午三点，会议室坐满了人。除了高管团队，九里香还邀请了法务负责人和数据安全顾问林晚。
“各位都知道我为什么召集这个会议。”九里香开门见山，将打印出来的匿名邮件部分内容投影到大屏幕上，“今天凌晨，我收到这份报告。我想请技术部的同事确认一下，这些数据来源是否真实存在？”
技术副总监李明推了推眼镜，有些尴尬：“这个……确实是我们部门开发的分析工具的拓展功能。但初衷是为了更好地理解团队状态，及时提供支持——”
“在未经员工明确同意的情况下，收集和分析他们的私人行为数据，这合法吗？”法务负责人打断他。
“我们并没有收集‘私人’数据，”李明辩解，“都是员工在使用公司系统时产生的行为数据——”
“员工的社交媒体情绪分析呢？”林晚突然开口，声音平静但有力，“这绝对不是公司系统内的数据。”
会议室安静了。
九里香看向李明：“我需要一个诚实的回答。”
李明沉默了几秒钟，叹了口气：“三个月前，我们确实开发了一个测试模块，可以接入公开的社交媒体api，做基础的情绪分析。但只是测试，没有正式上线使用。”
“那这份报告里的数据怎么解释？”曹辛夷问。
“可能是……有人用测试模块做了分析。”李明的声音越来越小。
龙胆草一直没有说话，只是静静地看着投影屏幕上的数据，眉头微皱。
“我想问一个问题。”九里香环视会议室，“我们为什么要做这样的分析？是为了帮助员工，还是为了控制员工？是为了提升团队效率，还是为了用更‘科学’的方式给人贴标签？”
没有人回答。
“我从事人力资源工作十五年，”九里香继续说，声音里有压抑的情绪，“我见过太多企业用
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