第175章一场不大不小的风波
第175章一场不大不小的风波(第6/6页)
上的内容抄到了本子上，在下面加了一行字：“明天开始，逐家客户对账。“
小军站起来，走到院子里那两箱假货面前，看了很久。月光照在那些歪歪扭扭的封签上，红纸上的“李“字模糊得像被水泡过。
他以前觉得，假货就是仿你的包装、偷你的名字。今天他才明白——假货的终极形态不是仿你的货，是冒充你的人。你的人站在客户面前，说“我是李记的“，客户信了，付了钱，收了货——从头到尾，客户以为自己在跟李记做生意，实际上从头到尾都是假的。
而你能做的，不是去追那个冒充你的人——追不回来。你能做的是让每一家客户都知道：李记的送货员只有一个人，叫李小军。李记的封签只有一种，机器裁的，切口整齐。李记的货每次送货都有一张签收单，客户要签字。
让假的从“像真的“变成“对不上“，这就是你唯一能做的事。
他回到屋里，在客户档案的每一家后面都加了一行字：“防冒充——送货员只认小军一人，封签验红戳，签收单必签。“
写完他合上本子，靠在椅背上，盯着墙上那五张纸看了一会儿。
五张纸。从分工到证据。他爸说这叫“系统“——不是一个人能干多少事，是一套规则能管住多少事。规则越细，漏洞越少。漏洞越少，别人钻空子的机会就越少。
老周和顺发钻的是“没有规则“的空子。现在规则有了，空子就小了。
可规则不是写出来就管用的。规则得执行——每一笔货都对账、每一次送货都签收、每一次异常都记录。执行规则的人，是三个孩子。