第500章輿論危機,信任崩塌
第500章輿論危機,信任崩塌(第2/3頁)
走。你說一句‘對不起’,就能讓這一切消失嗎?”
古民握著手機,手指微微顫抖:“不能。我知道,一句對不起,什麼都改變不了。但我還是要跟你說對不起。因為是我們辜負了你的信任。我們會儘一切努力,彌補我們的過錯。”
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電話那頭又沉默了幾秒鐘,然後傳來一聲歎息:“算了,我也不想跟你吵。我隻想問一句,我的錢,安全嗎?”
古民回答:“你的錢,存在你自己的銀行卡裡,我們冇有你的銀行卡密碼,所以你的存款是安全的。但你的個人信息,包括手機號、身份證號、家庭住址,已經被泄露了。你可能會接到一些詐騙電話或短信。如果有人冒充我們公司的工作人員聯係你,千萬不要相信。我們不會通過電話或短信向你索要任何個人信息或轉賬。”
那個女人沉默了片刻,然後說:“知道了。謝謝你告訴我這些。”
她掛斷了電話。古民握著手機,聽著那頭傳來的嘟嘟聲,久久冇有放下。
除了用戶的憤怒,古民還麵臨著來自投資方的壓力。綠洲資本的方女士在電話中語氣嚴肅:“古先生,這次數據泄露事件,對我們基金的形象也造成了負麵影響。我們的一些lp已經向我們表達了關切。我希望你們能夠儘快妥善處理此事,否則,我們可能會重新評估對貴公司的投資。”
古民說:“方總,我理解你們的關切。我正在全力處理此事。我會定期向你通報進展情況。”
方女士沉默了片刻,然後說:“古先生,我一直很欣賞你的理念和為人。但商業世界是殘酷的。信任一旦崩塌,重建起來需要付出十倍百倍的努力。希望你能挺過這一關。”
古民說:“謝謝方總。我會的。”
掛斷電話後,古民坐在椅子上,久久冇有動彈。他感到一種前所未有的孤獨和壓力。所有的目光都聚焦在他身上——用戶的憤怒、媒體的質疑、投資方的壓力、員工的惶恐。他是這個公司的創始人,是這個“社會企業”理念的代言人。如果他不倒下,公司就不會倒下。但如果他倒下了,一切就都結束了。
他站起身,走到窗前。窗外,城市的景色依舊繁華,但在他看來,卻像是蒙上了一層灰色的濾鏡。他想起自己在創業之初寫下的那句話——“讓財富管理脫下神秘的外衣”。如今,這句話聽起來像是一個諷刺。他不僅冇有讓財富管理脫下神秘的外衣,反而讓用戶的財富信息暴露在了危險之中。
他轉過身,走回辦公桌前,打開電腦,開始起草第三份聲明。這一次,他要公布公司的整改方案——包括技術層麵的改進、管理層麵的問
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