第422章服務人數觸及天花板
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第422章服務人數觸及天花板
從財富覺醒小學回來後，古民冇有立刻向團隊宣布他的新構想。他決定先做一件事——用數據說話。他要求趙博提供一份詳儘的市場分析報告，重點回答三個問題：實驗室現有服務的潛在市場規模有多大？當前的滲透率是多少？增長天花板在哪裡？
一周後，趙博的報告擺在了古民的辦公桌上。報告的數據，比他預想的更加觸目驚心。
第一個數據：實驗室的核心服務——“防火牆計劃”和“家族治理”模塊——的目標客戶群體，是年收入五十萬元以上、有家企隔離需求或家族治理需求的企業主和高淨值人群。這個群體，在全國範圍內的總規模，大約在三百萬人左右。
第二個數據：實驗室成立五年來，累計服務過的客戶，大約是兩千人。滲透率，不到千分之一。
第三個數據：在過去六個月中，實驗室的市場推廣費用增長了百分之二百，但新增客戶數量隻增長了百分之十二。獲客成本，從最初的人均八百元，飆升到了人均六千元。
趙博在報告的末尾寫道：“從數據上看，我們的服務在目標人群中已經建立了良好的口碑和品牌認知。但目標人群本身是有限的，且分布極為分散。通過現有的線下谘詢和口碑傳播模式，獲客成本將持續上升，增長速度將持續下降。預計在未來十二個月內，我們將觸及真正的增長天花板。”
古民合上報告，沉默了很久。他想起自己五年前剛創業時，最大的擔憂是冇有客戶。如今，他有了客戶，卻發現自己能服務的客戶，是如此有限。三百萬人，聽起來很多，但對於一個依賴“一對一”或“一對少”深度服務模式的谘詢公司來說，這已經是一個觸手可及的天花板。
更讓他感到不安的，是另一個隱藏在天花板背後的真相——那些真正需要財務幫助的人，並不是這三百萬人。那些月收入三五千、冇有資產隔離需求、冇有家族治理需求、甚至連“財務規劃”這個概念都冇有聽說過的人，才是這個國家最龐大的群體。他們可能一輩子都不會成為“防火牆計劃”的客戶，但他們同樣需要——甚至更加需要——掌握駕馭金錢的能力。
古民想起財富覺醒小學的那些孩子。他們的父母，大多是在工廠流水線上打工的農民工，或者在建築工地上乾活的體力勞動者。他們不會來谘詢家企隔離，不會來購買家族治理模塊，但他們同樣希望自己的孩子能過上更好的生活。他們同樣需要有人告訴他們：錢是什麼？怎麼才能有錢？怎麼才能守住錢？
而這些人，恰恰是實驗室的服務模式，永遠無法觸及的。
那天晚上，古民冇有加班。他早早地回到家，破天荒地給自己
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