第405章渠道兩百城
第405章渠道兩百城(第3/3頁)
陳啟接起時,畫麵裡是產業新城辦公室,桌上攤著幾份文件。
梁鴻遠把情況說得很短。
“兩百城簽約完成,嶽陽是最後一城,售後達標率百分之七十六,二十四家不達標,秦l經銷商圈已經開始散布售後跟不上的話”。
陳啟冇有立刻說話,拿起筆在紙上記了三個數字。
兩百,七十六,二十四。
梁鴻遠把攝像頭轉向白板,綠色勾和紅字都在畫麵裡。
“銷售副總兩天內出售後培訓方案,我準備把達標率最低的十城列暫緩名單”。
陳啟看著白板。
“可以,但不達標的二十四城,不能當不存在”。
梁鴻遠點頭。
“明白”。
陳啟說。
“達標率最低的十城,先不急著鋪開,售後接不住的訂單,寧可轉到鄰近服務中心,也彆影響客戶體驗”。
“我們寧可少賣幾千臺,不能讓售後變成秦l的子彈”。
梁鴻遠“寧慢勿濫”。
陳啟點了點頭。
“渠道線的成績算數,但質量要重新驗,銷售激勵也按昨天說的改,售後達標返點往上提,賣車返點往下降”。
梁鴻遠想了想,又說。
“銷售團隊這幾天跑得太猛,今天兩百城達成,他們心裡肯定想鬆一口氣”。
陳啟把筆放下。
“那你們慶祝慶祝,一起去吃吃喝喝,也要把那不達標的處理一下”。
梁鴻遠笑了一下,幅度很小。
“那這頓飯估計不好吃”。
陳啟說。
“好吃的飯留到以後,現在先把事情做好”。
視頻掛斷後,梁鴻遠坐在椅子上,把那份嶽陽合同重新拿起來。
他打開售後評分表,把二十四家不達標經銷商按分數重新排序。
最低的十家被他單獨標紅。
標到第七家時,核心群裡薑可盈發了一條消息。
【秦l售後流言我這邊也看到了,話術開始有人統一轉發,公關部先不回應,等業務側數據】
梁鴻遠回複。
【先不回應,內部先補洞】
薑可盈回。
【收到,先盯輿情擴散範圍】
梁鴻遠冇再看群。
他繼續整理名單,華北三城,華東四城,華中三城,分彆對應不同問題。
有的缺人,有的缺件,有的缺救援車,有的門店隻是把售後合作外包給當地修理廠,協議還冇完全簽完。
梁鴻遠把這些備註逐一複製到新表格裡,暫緩接單候選名單。
傍晚時,銷售副總把第一版工作群建好了,群名叫兩百城售後補課。