第25章上崗
第25章上崗(第2/3頁)
時候會被攔下來，過路費就得自己掏，像到北方去的高速費得大幾千，老板能問候你祖宗十八代。”
她一邊說一邊在excel裡翻出一張表，“這是調度表，你看，每輛車能裝多少件、什麼時間段有空，都要提前一天排好。”
“排完了打單，單子給倉庫主管，倉庫主管再安排裝卸工出庫裝車。”
她又點開一個軟件圖標，是個藍色底白色字的wms係統。
係統界麵看起來有些年頭了，楊敏點了一下“入庫管理”，小圓圈轉了八九秒才跳出來。
“還有貨到的時候也要及時入庫更新庫存。”
“這個wms係統有點垃圾，經常轉圈圈，冇辦法，老板為了省錢，好的軟件一年光維修費用就得上百萬。”
“我們做水果的本來損耗就大，哪舍得在係統軟件上花錢。”
她說完靠在椅背上，看著宋可檸，“大概就這些，有什麼不懂的再問我。”
宋可檸點點頭，把這些話在心裡又過了一遍。
訂單整理、排車、打單、入庫更新，跟她大學學的差不多，隻不過課本上的案例是標準化的，這裡是真實的社會實踐。
楊敏忽然換了個語氣，往前湊了湊，“陸哥是你老公？”
宋可檸點了點頭。
“長得比明星還帥。”楊敏感歎道，“來當裝卸工是不是太浪費了？”
宋可檸笑了笑，“冇辦法，文化不高，又冇後臺，也當不了明星，隻能乾苦力了。”
她說這話的時候，臉上冇什麼委屈的表情，好像隻是在陳述一個事實。
楊敏“嘖”了一聲，也冇再追問。
“我先拉你進五個客戶群。”楊敏拿起手機，“你先接這五個客戶的訂單，熟悉了再加彆的群。”
“這五個都是小客戶，單量不大，要求也不多，拿來練手正好。”
“除了接單還要處理客訴，爛果的、送錯規格的、晚點的，客戶在群裡罵人你要回。”
“不管客戶罵什麼，第一句永遠是‘不好意思，我這邊馬上幫您處理’，先穩住，再解決。”
“反正對待老板經理你可以隨便罵，對待客戶就是客戶虐我千萬遍，我待客戶如初戀！”
楊敏這話剛落，宋可檸忍不住笑了笑。
宋可檸接著拿出手機，楊敏掃了她的二維碼，把她拉進了五個群。
手機瞬間開始震個不停，群消息像開了閘一樣湧進來。
“你先看著，不用急著回，看我今天怎麼處理。”
宋可檸湊得更近些，看她操作。
楊敏的手指在鍵盤上飛快地敲，眼睛在excel和微信群之間來回切換。
客戶群的消息一條接一條地彈，她左手回微信語音，右手還在整理表格。
有人打電話來催單，她用肩膀夾著手機接，手上的活兒一點冇停。
下午三點的時候
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