第一千八百五十二章響堂亮灶
第一千八百五十二章響堂亮灶(第5/5頁)
茶水，衝泡出溫熱的茉莉花茶，逐一倒入一次性紙杯，遞到眾人手中。
同時，他端來一隻描漆小方盤，盤裡碼著酥脆的原味蝦片、酸甜開胃的山楂片，都是免費取用的小食，乾淨精致、分量充足。
尤其得說清楚了，這還不止是米曉冉一家，所有等位的客人全都享受同等待遇。
冇人催促、冇人冷落，喝茶、吃小食、閒聊休憩，本該煎熬枯燥的等位過程，變得鬆弛舒適。
像旁邊一位等號的客人端著茶水，由衷讚歎。
“這茶夠味兒，還是人家鴻興樓夠大方！京城這麼多飯館，頭一家等位管茶管點心的，這老板是真懂人心，會做買賣，這服務算是開了先河！”
“你們在瞧這杯子，也透著高級衛生，跟薑餅人用的差不多。老板可真舍得花錢。”
周遭同樣等座的食客紛紛附和點頭，交口稱讚。
米曉冉聽著旁人的誇讚，心底泛起一陣酸意。
她本能想吐槽眾人愛占小便宜，幾塊廉價蝦片、山楂片就把人心收買，太過容易糊弄。
但她無法否認，這份細致周到、體麵鬆弛的等位服務，確實比自己旗下所有餐廳都做得更貼心、更有人情味。
她的門店可冇想過還能給客人提供茶水零食的，有條件能給個凳子就不錯了，多數時候還都是任憑客人站著等位的，遠不如鴻興樓禮數周全、辦事這麼漂亮。
這一刻，她心裡不情願地承認——寧衛民在服務細節上，確實動了真腦子，拿捏人心的本事，比自己更勝一籌。