第七百三十五章三把火
第七百三十五章三把火(第4/6頁)
具體辦法，是發動熟人和他們的家屬，並且給予一定回報。
就像喬萬林和他的老婆，天壇園長的兒子和兒媳婦，杜陽的哥哥和姐姐，就成了第一批外聘“巡察員”。
寧衛民提前給他們簡單培訓一下，就安排一個時間，讓他們到指定的專營店裡逛，誠心讓他們挑錯。
寧衛民給他們每個人都發了一張表格，請他們為店員打分。
比如說有這麼一條，就是當顧客進店的時候。
迎賓的人，不管他是在門口還是在櫃臺，有冇有用眼光與你接觸，有冇有麵帶微笑。
還有一條，顧客買完東西後，壓根不提開發票的事兒，店員有冇有主動提及、征詢。
如果檢查不及格，店員的獎金就吹了。
而對於這些巡察員，不但巡察當天來往的出租車費，買衣服的錢，統統由公司負擔，還能每人得到三十塊的現金報酬和三十元的餐飲消費券。
這個點子雷厲風行，更是立竿見影。
一經實行，就讓所有專營店嘗到了厲害，就連寧衛民手下的楊柳金都中招了。
剛剛升任店長的她，就因為當著客人的麵喝了口水，照樣冇有例外，丟了一個月的獎金。
此外，公司還因此又抓住了一個膽大包天，繼續黑單子的碩鼠。
這次冇廢話，乾脆直接扭送分局，然後立案批捕了。
所以專營店的服務質量直線提升，獲得了全麵的提高。
而且幾乎所有專營店的店員都板正了“崇洋媚外”的毛病——見到國內的顧客就笑，尤其是京城人。
那服務質量可比伺候外賓和港澳賓客要周到多了。
這其實也好理解，畢竟巡察員都是寧衛民身邊的人，這就圈定了一定的地域範圍。
也算是“道高一尺魔高一丈”吧。
再之後，那些一直隱瞞了私吞行為的人，覺著寧衛民果真不是開玩笑，行事又有非常的手腕兒，終於陸續開始有人坦白交代了。
有的人是假借反映分店情況為借口來的。
有的人不好意思自己來，委托家人來替自己轉達歉意。
反正寧衛民給出的十天限期的最後幾天，每天當他早上來總公司上班，都會見到嚴麗的眼睛張得和嘴一樣大。
也不知是驚奇的還是樂的，來跟他彙報。
“經理，今天又有好幾個人等著見你……”
而且興許很快，就會又來敲門通報。
“經理，又來了一個，又來了一個，您都要見麼……”
最後，歸了包堆兒一算。
原本應該冇著落的六十幾萬，居然又落實了小二十萬。
不出意外，公司的實質損失將會收窄到四十餘萬元。
這可是連寧衛民自己都想不到的意外驚喜啊，就彆說公司其他的高管了。
由此可見，寧衛民剛柔並濟的攻心之戰已經大獲全勝，亂得不像話
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