第800章危機公關
第800章危機公關(第1/3頁)
“省民政廳養老服務處嗎？我是省發改委肖北。淮北養老社區出了點狀況，有個老人摔傷。我請你們派一個同誌去淮北，指導他們處理。”
電話那頭說：“肖主任，我們馬上安排。”
劉誌宏趕到養老社區的時候，門口圍了二十多個人。
有家屬，有看熱鬨的，還有幾個拿著手機的。
劉誌宏擠進人群，看到一個中年男人正對著陳誌宏吼。
“我爸交錢住進來，你們就是這麼照顧的？摔倒了冇人管？你們這是養老還是害人？”
陳誌宏滿臉通紅：“王先生，我們真的第一時間就趕過去了。您父親是自己下床——”
“放屁！”中年男人一巴掌拍在桌子上，“我爸腿腳不好，冇人扶他下不了床。你們肯定是冇人看護，他才自己下床摔倒了。”
劉誌宏走上前：“這位先生，我是淮北縣委書記劉誌宏。您父親的事，我來處理。”
中年男人看了他一眼：“你是縣委書記？”
“是。這是我的工作證。”
劉誌宏掏出工作證遞過去。中年男人看了看，語氣稍微緩和了一些。
“劉書記，我爸住在你們養老社區，出了事你們得負責。”
劉誌宏點了點頭：“您說得對。老人住在我們養老社區，出了事我們當然要負責。我先跟您說三件事。”
他伸出一根手指：“第一，我代表淮北縣委、縣政府，向您和您父親道歉。不管是什麼原因，老人在養老社區摔倒了，我們有責任。道歉是應該的。”
圍觀的家屬們安靜了一些。
劉誌宏伸出第二根手指：“第二，您父親的醫藥費，養老社區全出。縣醫院治不好，轉到市醫院。市醫院治不好，轉到省醫院。花多少錢，我們出。”
中年男人的表情鬆動了一些。
劉誌宏伸出第三根手指：“第三，我已經通知縣民政局和市場監管局，馬上啟動調查。事故原因查清楚，是誰的責任就是誰的責任。該整改整改，該處理處理。調查結果向您公開，也向社會公開。”
中年男人沉默了一會兒：“劉書記，您說話算數？”
“算數。我是縣委書記，說話不算數，您可以去找市委、省委反映。”
中年男人轉頭看了看身後的家屬們。一個老太太說：“王哥，劉書記都這麼說了，咱們先散了。等你爸治好了再說。”
中年男人點了點頭：“劉書記，我信您一次。我爸要是有個三長兩短，我還會來的。”
“隨時歡迎您來。您來監督我們的工作，我們感謝還來不及。”
家屬們散了。
劉誌宏走進養老社區，陳誌宏跟在他身後。
“劉書記，老人確實是自己下床摔倒的。我們的護理人員每半小時巡視一次，出事的時候是淩晨三點，老人可能是想上廁所，冇按呼
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