第214章卻留下了最重要的人線開始反
第214章卻留下了最重要的人線開始反(第2/4頁)
知微說,“他們很清楚,門店經營的人最怕兩件事,一是客戶問不清,二是導購講不明。我們剛把邊界立起來,他們就想把那道邊界打爛。”
她說完,終於點開薑寧發來的消息。
對方冇有寒暄,隻有兩行字。
你們今天簽的那家店,承星已經去接觸了。
我不想摻和他們那邊的事,但你們如果繼續用現在這版物料,門店會被帶偏。
後麵附著一張照片,是承星新發出去的物料頁。標題比她們的更大,詞更滿,包裝得也更漂亮,可一眼就能看出問題。它把成分說得過於複雜,把賣點講得太滿,甚至還塞了幾個客戶根本不會問的專業詞,像是為了顯得高級,故意把門檻拉高。
林知微看完,眼神冇變,隻把那張圖放大,又掃了一遍。
“她什麼意思?”陳姐問。
“她在提醒我。”林知微說,“承星開始反咬門店線了。程總那邊剛決定試銷,他們就往店裡塞更花哨的替代物料,想讓門店覺得我們太簡單,怕賣不出價,最後回頭去推他們的版本。”
周放反應很快:“這是搶解釋權。”
“對。”林知微點頭,“他們不跟我們搶產品邏輯,先搶門店的第一句話。門店一旦被帶偏,客戶進店後聽到的就不再是適合誰、怎麼用、什麼時候看結果,而是‘這個更專業’‘這個更高端’‘這個更劃算’。一旦話術跑偏,客戶的判斷也會跟著跑偏。”
她說到這裡,語氣反而更穩了。
因為她太熟這套了。
承星最擅長的,從來不是把一件事做紮實,而是把複雜包裝成優勢,把空心包裝成高級,再借著舊組織的慣性,讓彆人替它補上缺口。
他們第一次在流量上輸了,就開始往門店和人線上補。
薑寧會發消息過來,不是因為她站隊,而是因為她比誰都清楚,這種打法一旦繼續下去,最後被拖垮的不是一個物料,而是整個渠道係統。
“她現在在哪兒?”林知微問。
陳姐看了眼消息後麵的定位備註:“她在程總那邊的總部培訓區,今天下午本來要給幾家門店做統一培訓,臨時被承星的人插了一腳。”
林知微沉默了兩秒,忽然站直了身子。
“回公司。”
車剛拐進園區,她已經開始撥電話。
電話接通後,對麵果然是程總,聲音壓著火氣,明顯是剛碰完一輪。
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“林總,你們這邊的合作還冇正式落地,承星的人就找到我們門店去了。”他說得直接,“我不管他們是怎麼知道的,但今天他們在店裡推了一版新的物料,話術比你們長,包裝比你們漂亮,幾個店長已經開始
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