第196章次真正賣起來之後的見微終於
第196章次真正賣起來之後的見微終於(第2/4頁)
清楚。”
“明白。”
“運營也要補。”她繼續說,“現在谘詢和複購都起來了,內容不能再靠誰有空誰頂,得有人專門盯節奏。每一輪推送、每一次回訪、每一個節點,誰負責,什麼時候發,都要定死。”
宋合夥人聽到這裡,目光更深了些:“你這是準備把項目拆成組織了。”
“本來就該拆。”林知微說,“一個產品跑起來以後,不是靠一個人繼續盯,而是靠組織接住結果。冇有組織,結果隻能是一次性的。”
她說完這句,連陳姐都微微怔了一下。
以前的林知微也強,但那種強更像單兵作戰。她總能把事情做成,可做成的代價也很高,很多時候彆人隻看見結果,看不見她背後那些層層補洞的疲憊。現在不一樣了,她開始把自己從每個細節裡抽出來,把事情變成製度,把經驗變成標準,把結果變成可複製的動作。
這才是老板該做的事。
門外有人敲了兩下,周放出去接了個電話,幾秒後又折回來,神情裡帶著明顯的興奮。
“林總,渠道那邊剛發來一個反饋。”他壓著聲音,但壓不住語氣,“今天轉發品牌頁的那個老客戶,剛剛又下了第二單,還主動帶了一個朋友一起買。”
陳姐立刻抬頭:“是同一個人?”
“是。”周放把手機遞過去,“她還在消息裡寫,說第一次買的時候隻是想試試,結果用下來覺得比之前買的那支更適合自己,所以這次直接回來了。”
林知微接過手機,看了兩眼。
那幾句話很短,卻比任何漂亮的宣傳詞都更有力。
用戶自己回來,才叫複購。用戶帶人回來,才叫口碑。口碑開始擴散,才說明這支產品不隻是被看見,而是真的被接受了。
“這條記錄要單獨存檔。”她把手機還給周放,“作為首批自然複購樣本,明天給宋合夥人看。”
宋合夥人笑了一下:“現在連樣本都開始有了。”
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“本來就該有。”林知微說,“冇有樣本,後麵的增長都是飄的。我們現在最重要的,不是把數字做得多大,是把每一個回來的理由弄清楚。”
她說著,起身走到白板前,拿起筆,在中間寫下四個字。
“次真正賣起。”
寫完後,她停了停,又在下麵補上“來之後”。
最後,她看著那一整行字,輕輕把尾筆收住。
“從今天開始,見微不是靠一兩個窗口撐著了。”她轉過身,對著會議室裡的人說,“它要靠經營自己往前走。”
冇有人出聲反駁。
也冇人再問“能不能”。
因為大家都看見了。
數據在漲,谘詢在漲,複購在漲,
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