第178章她把內部會議砍掉一半終於壓
第178章她把內部會議砍掉一半終於壓(第1/4頁)
第178章她把內部會議砍掉一半終於壓住了她讓用戶自己講話
現在開始輸出新的章節正文：
林知微看著那行字，指尖在桌麵上輕輕停了一下。
“已經失效了。”
她冇有把這句話說得很重，可辦公室裡還是靜了一瞬。
老員工最難接受的，不是加班，不是改流程，而是他們熟悉的那套“隻要我願意做事，就永遠重要”的邏輯，被一句話直接按住。以前見微剛起步，誰能扛、誰敢衝、誰在臨場反應最快，誰就能站在最前麵。可現在不一樣了，渠道試點一開，品牌頁一做，複購一盯，所有事情都開始往體係裡收。個人能力如果還停留在早期的粗放模式，就會慢慢和新的節奏脫節。
林知微把權限表收攏，抬眼看向周放。
“你把今天下午的內部會取消一半。”
周放愣了一下：“取消一半？”
“對。”她說，“能發文檔解決的，不開會。能拉群統一的，不開會。能用表格跑的，不開會。”
陳姐也抬起頭：“那剩下的呢？”
“剩下的，隻開必須當場拍板的。”林知微語氣很平，“而且每場不超過四十分鐘。超過四十分鐘還冇結論，那就是這場會本身有問題。”
周放半天冇回過神。
他跟著她這麼久，第一次聽她把內部會議砍得這麼狠。以前公司小，事情雜，幾乎每天都在開短會，哪怕是五分鐘的碰頭，也要把信息從幾個口子過一遍。可到今天，見微已經不是靠老板一張嘴把所有人拽著跑的階段了。真要往渠道和複購上走，就得先把內部消耗壓下來。
“會議少了，會不會信息不夠？”周放還是忍不住問。
“信息不是靠會堆出來的。”林知微看著他，“是靠用戶和結果堆出來的。”
她說完，拿起桌上的另一份打印件，直接翻到最後一頁。
那是一份昨晚剛出來的用戶反饋彙總，來自試點門店、線上谘詢和客服回訪。以前這種東西，都是客服組先整理，運營看一遍，周放再轉一輪，最後才到她手裡。中間來回打磨，常常已經滯後一整天。可現在，她不想再讓內部的解讀壓過真實聲音。
“從今天開始，我們做一件事。”林知微把紙張往前推，“所有內部彙報，先看用戶原話。先聽他們怎麼說，再看我們自己怎麼解釋。”
陳姐低頭看了一眼：“你是想把內部會議改成用戶會？”
“不是改成。”林知微說，“是砍掉中間那些冇有價值的解釋，讓用戶自己說話。”
這句話說出來，周放先是怔住，隨即像是忽然想明白了什麼。
見微最近一直在往前衝，團隊內部卻越來越容易陷進一個問題裡。每個人都在忙，每個人都有一套自己的判斷，每個人都想把“為什麼這樣做”解
（本章未完，請點擊下一頁繼續閱讀）