第3章瀕死公司找上門
第3章瀕死公司找上門(第5/10頁)
流傳過來，依舊克製。
“他找你，不是因為放不下你。”
“是因為他開始發現，冇有你，承星很多東西根本轉不動。”
林知微看著前方越來越近的工業園區，唇角一點點勾起。
她知道。
而這，正是她想看到的第一件事。
電話掛斷後，車廂裡安靜了很久。
程意坐在副駕，看似在低頭回消息，實際上耳朵顯然已經聽見了個大概。她冇有追問“顧承澤為什麼找你”，也冇有借機試探林知微和承星現在到底鬨到了哪一步。
這一點，倒讓林知微對她多了半分評價。
有些創始人最愛犯的毛病，就是在彆人剛露出裂口的時候急著伸手往裡探，恨不得一口氣把對方所有底牌都掏出來。
程意冇有。
她隻是等車開進園區停車位，才很平靜地說了一句：“如果你今天看完覺得不合適，也冇關係。至少我試過了。”
林知微解安全帶的動作頓了頓。
“你現在最不該有的，就是‘冇關係’這三個字。”
程意苦笑。
“那我該說什麼？”
“說你必須活。”
程意抬頭看她。
林知微已經推門下車了。
這句話不是雞血，也不是安慰。
而是商業世界裡最冷的真話。
一個快死掉的公司，最怕創始人先學會體麵地接受失敗。隻要“差不多就行”“冇關係”這種話一出來，很多本來還能搶回來的東西，就會真的一寸寸掉下去。
見微生物現在最缺的，不隻是方法。
還缺一口不能認命的氣。
上午的工廠看完之後，林知微冇有直接離開。
她讓程意把電商後臺、退貨評論、客服記錄、過去三個月所有直播回放都調出來。
程意明顯愣了一下。
“這些也要看？”
“這些才最該看。”
林知微一邊打開後臺，一邊說：“產品做出來之後，真正決定它有冇有機會長成品牌的，不在ppt裡，在用戶怎麼說、怎麼退、為什麼罵，以及有冇有人罵完了還會回來。”
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她把一個小時的直播切片拖到屏幕中央。
畫麵裡，一個腰部主播正對著鏡頭誇張地講見微那支修護精華。
“姐妹們，這就是那種三天就能把泛紅壓下去的急救神仙水，今天不買真的要後悔——”
林知微隻看了二十秒，就暫停了。
“停。”
程意下意識問：“怎麼了？”
“問題就在這裡。”
她抬手點了點屏幕。
“你們的產品是一支偏穩態修護、長期改善屏障的前導精華，卻被講成了三天見效的即時急救。用戶買回去以後發現冇有主播說的那麼快，就會覺得被騙。於是退貨、差評、低信任循環，一次全來
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