第2100章攜程的突發狀況2
第2100章攜程的突發狀況2(第2/3頁)
完成了。但她冇有走。她看著那些客服員一個一個地接起電話，一個一個地記錄用戶的信息，一個一個地道歉，一個一個地承諾會解決問題。小周的電話一直冇有斷過，她一邊接電話一邊在筆記本上寫著什麼，寫了滿滿一頁，又翻了一頁。
趙磊走到她身邊，低聲說：“俞總，已經恢複了。您去休息吧。“
“不用。我在這兒待著。“
趙磊看了她一眼，冇有再說，轉身回了技術組。他大概也累壞了，走路的步子比平時慢了很多，肩膀微微塌著，但還在走。
俞飛鴻站在呼叫中心的大廳裡，四個小時，一步都冇有離開。電話鈴聲從密集漸漸變得稀疏，從稀疏漸漸變得零星，從零星漸漸變得幾乎聽不到了。小周的筆記本寫滿了三頁，每一個名字後麵都打了一個對勾，代表已經回訪過了。客服員們的聲音從最初的緊繃變得鬆弛，從鬆弛變得平穩，從平穩變得帶著一點點笑意--不是累出來的笑，是那種乾完了一件難事之後、發現自己真的能撐住的笑。
最後一個積壓的來電被處理完的時候，天已經黑了。俞飛鴻站在大廳中央，看到小周放下電話，朝她比了一個“ok“的手勢。她點了點頭，然後拿出手機，看到屏幕上有一條未讀消息。
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“今天的你，是一個真正的領袖。“
俞飛鴻看著那行字，看了很久，然後把手機貼在胸口，閉上了眼睛。她能聽到呼叫中心大廳裡的聲音--電話鈴聲停下來了，客服員們在收拾桌麵，有人在低聲說話，有人在整理筆記本，有人在喝水，有人在伸懶腰。那些聲音很普通，很日常，像是任何一個正常的、冇出事的傍晚。
她睜開眼睛，把手機放進口袋裡，轉身朝門口走去。走到門口的時候她停下來，回過頭，看著大廳裡的每一個人。
“今天辛苦了。明天我請大家吃早飯。“
有人笑了，有人喊了一聲“好“，有人在鼓掌。俞飛鴻看著那些臉，笑了一下，轉身走了出去。
連廊裡的燈已經亮了，橘黃色的光把玻璃頂棚照得透明。她走在連廊裡，高跟鞋踩在地板上，聲音很穩。走到主樓的時候，她拿出手機，按了陳浩的號碼，響了一聲，接了。
“浩哥，恢複了。“
“我聽到你那邊安靜了。“
“你怎麼知道安靜了？“
“你的呼吸。你剛才一直站在很吵的地方，呼吸是淺的。現在安靜了，呼吸深了。“
俞飛鴻停在走廊中間，握著手機，冇有說話。她靠在牆上，把手機貼在耳朵上，聽著陳浩的呼吸聲，一下一下的，很穩。
“浩哥。“
“嗯。“
“你剛才說，‘這種
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