第13章话术枷锁,初次抗拒
第13章话术枷锁,初次抗拒(第2/13页)
一个人的举动。整栋大楼的管控体系如同精密的机器,从凌晨开始便全速运转,没有一丝疏漏。
队伍沿着陡峭的水泥楼梯向下行进,一路行至大厦七层。与低层用作囚房、劳作区的压抑昏暗不同,七层是整座腾龙大厦核心的诈骗作业区。整层空间被隔断墙分割成数十个独立工位,格局类似国内的大型办公职场,却处处透着令人窒息的压抑。墙面被刷成单调的白色,头顶一排排白炽灯亮得晃眼,空气中除了浑浊的气息,还弥漫着一股电子设备散发出的塑胶味。
每一个工位都用半人高的隔板隔开,形成相对独立的空间,隔板上贴着醒目的警示标语,字迹狰狞:完不成业绩不准休息、消极怠工严惩不带、服从指令才有活路。工位之外的过道上,多名监工来回巡逻,橡胶棍敲打着手心,目光如鹰隼般扫视每一名就位的囚徒,全场鸦雀无声,只有电子设备微弱的嗡鸣在空间里回荡。
众人被按照昨夜划分的编组,分配到连片的工位区。林伟、李响、电商青年等人被安排在相邻的位置,八个人的工位紧挨在一起,彼此能看清对方的神情,却被隔板隔开,无法随意交流。
“全部坐好,双手放在桌面,不准乱动!” 带队监工厉声下令。
众人依言落座,冰冷的金属椅面贴着身体,寒意直透肌理。不多时,几名身着黑色制服、胸前佩戴工作牌的管理人员推着几辆铁皮推车走了过来,推车上整齐码放着大量全新的智能手机、塑封成册的纸质文件、装订好的笔记本与黑色水笔。这些手机款式统一,屏幕大小一致,机身被统一标记编号,显然是园区专门采购、批量管控的作案工具。
管理人员停在工位队列前方,面无表情地开始分发物品。最先派发的是手机,每人一部,手机外壳被缠上细细的尼龙绳,绳尾固定在桌面卡扣上,长度有限,仅能在工位范围内使用,根本无法带走。手机开机后可以发现,系统被提前篡改,删除了通话记录删除、恢复出厂设置、文件传输等功能,摄像头、定位、录音权限全部被后台强制锁定,一举一动、一言一行都会被后台实时监控、记录。
“手机是你们接下来唯一的工具,只允许登录指定社交软件、聊天界面,私自点开其他应用、尝试破解系统、删除记录,一经发现,打断双手。” 一名管理人员冷声警告,话语里的狠厉毫不掩饰。
手机分发完毕,紧接着是一叠厚厚的纸质材料。封面没有任何文字,内里却装订得格外规整,分为上下两大册,还有数份插页补充资料。最厚的一册是标准化诈骗话术手册,另一册是目标人群画像、沟通禁忌、应对突发状况的预案指南,插页则是不同场景下的聊天模板
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