第100章标准化流程SOP的建立
第100章标准化流程SOP的建立(第2/6页)
目标（用于什么场合、面向谁、希望达到什么效果）。
现有材料情况（有无初稿/文稿/数据）。
核心内容模块与大致页数。
参考风格或偏好。
期望交付时间。
预算范围。
3.免费诊断沟通：基于收集表，安排一次限时30分钟的语音/视频沟通。沟通聚焦于澄清模糊需求，理解核心逻辑，评估工作量和潜在难点。明确告知客户，此为免费诊断，不涉及具体方案设计。
4.提供《项目优化建议与方案书》：沟通后24小时内，向客户提供一份1-2页的简要方案书。内容包括：
对需求的理解复述。
识别的核心问题与优化机会点。
建议的叙述逻辑框架（大纲）。
初步视觉风格建议。
明确的项目范围界定（包含的服务内容，如逻辑重构、视觉设计、基础图表优化；以及明确排除项，如复杂动画、定制插画、大量数据清洗与重新分析、超出约定页数后的内容制作）。
交付时间预估。
输出文档：《需求信息收集表》（客户填）、《项目优化建议与方案书》（古民出）。
决策点：客户确认是否基于此方案书进行下一步合作。如否，流程终止，无后续义务。
阶段二：报价、协议与启动（签约）
目标：就工作范围、交付标准、时间、价格、支付方式、双方责任达成书面一致，正式启动项目。
标准动作：
1.提供标准报价单：基于确认的方案书，提供《ppt定制服务报价单》。报价单明确列出：
服务套餐类型（如“精修优化套餐-10页内”或“从零构建套餐-15页内”）。
包含的具体服务项。
明确包含的修改轮次（标准为2轮，自初稿提交后起算）。
交付时间表（各阶段时间点）。
总费用及支付节奏（推荐：签约后付30%启动金，初稿确认后付50%，最终交付后付20%尾款）。
超范围工作计价标准（如超出约定页数，每页xxx元；超出约定修改轮次，每小时xxx元或每轮xxx元；紧急加急费用等）。
2.签署简易服务协议：通过电子签名或平台协议功能，签署一份《ppt定制服务协议》。协议核心条款包括：
双方基本信息。
项目范围与交付物描述（引用方案书和报价单）。
时间安排与里程碑。
费用与支付条款。
知识产权约定（交付后版权归客户，但古民保留作品在脱敏后用于个人案例展示的权利）。
保密条款。
修改与验收流程（引用sop相关部分）。
违约与终止条款。
争议解决方式。
3.收取启动金，启动项目。
输出文档：《报价单》、《服务协议》（双方
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