百分百胜:我在金融市场降维打击

第421章终身质保

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第421章终身质保(第2/3页)

、衰减触发概率和平均持有周期测算,终身质保折算客户价值约一点二万,单台长期成本折现约三千元,按月销五万台,新增成本约一点五亿,全年约十八亿。”

梁鸿远没理他,直接翻开自己的渠道白板。

“我需要三句话,第一,三电系统终身质保,第二,电池衰减超过百分之二十免费更换,第三,已购客户同享,不搞新老客户区别。”

宋雅琴立刻抬头。

“已购客户同享,成本会增加。”

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梁鸿远说:“不同享,老车主会炸的。”

赵北看向陈启。

陈启“已购客户同享”。

“加上。”

宋雅琴把那一行录进表格。

“成本上浮约两成,仍低于跟降方案。”

梁鸿远把这些汇总发到核心群。

姜可盈很快接上。

“公告我来写。”

梁鸿远那边已经开始安排。

“全国门店半小时内同步。”

陈启看着群里的消息往上滚,没再插话。

上午公告发出后,第一个小时退订曲线没有动。

赵北把实时监控窗口投在侧屏上。

梁鸿远的视频还开着,他办公室外面来来回回都是人,门店反馈一条接一条推送进来。

“客户在问细则。”

“华东有老车主在群里问已购同享是不是真的。”

姜可盈把公告页面的访问量发进群里,访问曲线往上走得很快,但退订率还没有立刻跟着掉。

赵北看了一会儿,低声说:“客户得花点时间。”

陈启把鼠标停在退订率曲线上。

“让他们算。”

下午,曲线往下。

全国加权退订率从八点零三,到七点四,到六点九,最后在到六点五附近。

傍晚,橙子总部的运营副总监敲开梁鸿远办公室的门。

梁鸿远正拿着门店退订原因分类表,抬头时,对方把一张新打印的周交付数据放到他桌上。

“梁总,本周交付汇总出来了。”

纸上只有一行被荧光笔标出来。

12543台。

梁鸿远拿起那张纸,看了两遍。

他把数据贴到身后的白板上,擦掉原来的周交付预估,在最上面写下周交付12543。

运营副总监站在门口,等他说话。

梁鸿远把手机拿起来,拍照发给陈启。

“周交付12543,破了。”

夜里,陈启回到书房。

林晚棠没有打扰他,只把一杯温水放在门口的小桌上,杯子旁边放着念念的数学练习本,练习本角上画了一只小狗。

雪球趴在书房门口,看见陈启进来,尾巴拍了两下地板,又把头埋回前爪里。

陈启把白天的两张截图打印出来。

一张是退订率六点五。

一张是周交付12543。

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