第十九章对手店和批量差评
第十九章对手店和批量差评(第2/5页)
头，“个人店卖土特产可以不用，但他卖的是预包装酱板鸭，严格来说不合规。但平台审核松，光靠这个举报，顶多让他补资质，封不了店。不过可以当筹码，先投诉他盗图和无证经营，给他找点麻烦，拖拖他的节奏。”
他转头安排：“胖子，你整理一下恶意差评的订单号，还有评论区挖人的截图，一起提交平台申诉，就说同行恶意竞争。再把咱的原图、拍摄参数找出来，投诉他盗图侵权。”
“好嘞！”王胖子立刻坐到电脑前忙活。
“张涛，麻烦你帮我看看申诉理由怎么写更规范，你懂规则，比我写得明白。”
张涛点点头，拉过椅子凑过去，两人对着屏幕斟酌措辞。
陈刚和赵宇也闲不住，搬了凳子坐在旁边，翻对手店铺的差评和追评，想找点把柄。
“默哥你看！”赵宇忽然喊，“有几个追评说‘味道一般，不如别家’‘肉质发柴’，还有人说‘收到袋子是破的’。他品控不行！”
“正常。”林默扫了一眼，“他压成本，东西肯定好不了。不用管，咱做好自己的就行。等他差评攒多了，自己就凉了。”
几个人分工忙活，办公室里噼里啪啦全是键盘声。舅舅蹲在旁边看了会儿，插不上手，悄悄起身去厨房，让舅妈多做几个菜。
忙到太阳偏西，申诉材料总算提交完了。
王胖子伸了个懒腰，揉着发酸的手腕：“默哥，你说平台能通过不？我咋感觉有点悬。以前听人说，拼多多偏袒买家，同行恶意投诉都不管。”
“管不管都得提交。”林默喝了口凉水，“至少能拖他几天，让他没那么容易起来。咱这边别跟着降价，活动结束就恢复原价，把赠品加上，买两只送一包鸭翅，走品质路线。他愿意亏就让他亏，亏到他心疼，自然就退了。”
“可是……不降价，流量本来就被限了，订单会不会更少？”舅舅有点担心。
“短期会少点，但稳。”林默耐心解释，“跟着打价格战，咱也亏，最后两败俱伤，他底子比咱厚，咱耗不起。不如把服务和品质做好，攒回头客。老客复购比新客流量值钱多了。”
正说着，舅妈在院子里喊吃饭。
六个人围着小方桌坐下，炖老鸭、炒青菜、凉拌黄瓜，还有一盘切好的酱板鸭，香气飘得满院子都是。
“快吃快吃，忙了一下午，都饿了吧。”舅妈一个劲往碗里夹菜，“多亏你们过来帮忙，不然我跟你舅俩啥也不懂，早慌神了。”
“舅妈客气啥，都是自己人。”陈刚啃着鸭腿，含糊不清地说，“就周建国那孙子，蹦跶不了几天。等咱申诉成功，流量一回来，分分钟超过他！”
张涛吃得慢，夹了块鸭肉尝了尝，点点头：“味道确实比他家好。只要品
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