第2162章换材料
第2162章换材料(第3/5页)
本都赔光，顾客们一传十十传百，咱们的摊子就成了笑话，以后谁还会来买他们的车子呀？那可真是绝路了。
“放心吧，小问题，别太担心了，很快就处理好的。”
“要是有人来找麻烦的话，咱们就立刻给他免费修一修，保证让他满意。”
“在以后这些摆摊车肯定是不会在这些地方出问题的，我亲自盯着，确保万无一失。”
“我一会儿就去厂子里面把出问题的这些地方再仔细检查一遍，换一些更结实的加固材料，问题就解决了。”
“如果要是有的客户还疑惑或不满的话，咱们大不了给他打个折，加点优惠，让他安心。”
刘海中在现在也是没有什么别的办法的，心里琢磨着，如果要是真的承认这些问题很严重的话，那么卖出去的那些摆摊车都是会一窝蜂地来找麻烦的，事情就闹大了。
最关键的一点就是刘海中感觉现在这些摆摊车出现问题的地方都不多，只是偶尔的小毛病，没啥大不了的。
无非就是在一些关键部位上面加固一下，比如车轴或支架，加强后就能稳稳当当了。
说到底还是不想放弃这么好的生意，生意兴隆，利润丰厚，他舍不得放手。
一旦要是放弃了的话，那就相当于是承认自己的这些摆摊车不如一部分他们的摆摊车了，竞争对手正等着机会呢，到时候就相当于把顾客推给人家了，自己损失惨重。
“那咱们以后在生产这些摆摊车的时候，一定要把质量做得更好一些，这样的话，即使成本稍微高一点也没关系。”
“毕竟长远来看是值得的，能避免很多后续麻烦。”
阎埠贵现在也自然感到有些担忧了，他心里琢磨着顾客反馈的问题，生怕事情闹大了影响生意。
做生意最担心的就是顾客事后找上门来投诉，这不仅麻烦还影响声誉，让人提心吊胆的。
不管是要求退货还是换货，都肯定是因为产品出了问题，这让商家很头疼，处理起来费时费力。
那么在这种情况之下，如果给顾客解决不了问题或者说解决得不够好，那问题可就严重了，可能会引发更大的纠纷，甚至损失老顾客。
“就是因为咱们原来用的摆摊车材料可能稍微差了一点，导致质量不稳定，容易出故障。”
“现在大不了就是把材料换成更耐用的就行，其他方面都没问题，比如结构和设计都还可靠，至于成本，虽然会增加一点但幅度不大，所以暂时还是按原价销售吧，别急着调价。”
“毕竟现在很多人都觉得咱们的摆摊车有质量问题，口碑不太好，需要尽快挽回形象。”
“假如涨价的话，顾客可能就会因为价格太高而望而却步，不敢购买了，那样反而更卖不动。”
刘海中叹了口气，
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