第55章消费闭环
第55章消费闭环(第2/5页)
脑的人也能在这里找到待着的理由，让那些陪朋友来但自己不玩游戏的人不会觉得无聊。
住宿区最初只是楼上隔了几个房间放了几张高低床，让包夜上网的客人有个躺的地方。
苏宁说不够，要按经济型酒店的标准来装修，独立卫浴、干净床品、隔音门窗，让那些在网咖里打了一夜游戏的年轻人第二天早上能洗个热水澡再走，不用顶着鸡窝头油着脸回学校被室友笑话。
后来苏宁甚至在一次复盘会上，拿起笔在空白处又加了两个词——“泡澡”和“足浴”。
会议室里安静了大概有三秒钟。
庄庄正在旁边做记录，双手悬在键盘上停了一下。
运营团队的几个人互相看了一眼。
有个人嘴巴张了张想说什么又闭上了。
苏宁把笔放下，“旗舰店三楼以上单独辟一个洗浴休闲区，配专业技师团队，泡澡池子按日式汤池的标准做，足浴沙发配独立显示屏，客人泡脚的时候还能接着看视频。洗浴区跟上网区完全隔开，动线分开，互不干扰。”
“苏总，我们是网咖，这样做是不是太杂了？”
“吃喝玩乐住休闲本就应该是一体的，只有提供一站式服务，才能形成品牌粘性。”
“可是……”
“就比如一所学校，开放式的就会让附近商业发达，毕竟很多做学生生意的；可要是哪天学校都搞封闭式的，衣食住行在校园内都可以解决，那么所有的钱是不是都被学校赚去了？”
“这……”
“所以，我们天朝网咖便是搞出来一个闭环式的消费综合体，不光能更好的催化天朝互联网业务，更能开创出一个长久不衰的品牌。”
“苏总，我明白了。”
“记住！天朝网咖的宗旨就是服务至上。”
“明白。”
庄庄在复盘会结束之后，整理会议纪要，趁着苏宁喝水的间隙小声问了一句：“苏总，泡澡和足浴这个方向，会不会跟网咖的品牌形象不太搭？网咖在大家印象里还是跟电脑有关的，加了洗浴会不会让人觉得不伦不类？”
苏宁放下水杯，说了一句：“你觉得年轻人通宵打游戏之后，最想要什么？”
“这……”
“一根烟，一顿热饭，一个热水澡，一张干净的床。我给他们这四样东西，他们就在我这里住下了。他们住下了，我们的网咖就不是网吧了，而是生活方式。”
“明白了！服务至上。”
“对！服务至上。”
……
这套模式跑通之后，天朝网咖的直营旗舰店数量迅速扩充。
马云负责的华东区域，杭州和上海的直营店开了之后，马上往南京、苏州、宁波、合肥、无锡这些城市铺。
马云管开拓的方式跟他做阿里巴巴的思路如出一辙——快，猛，不纠结。
每到一
（本章未完，请点击下一页继续阅读）