第四章碰撞
第四章碰撞(第5/5页)
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路过蓝洋保险大楼时，她抬头望着自己办公室的窗户，那里曾是她全部的骄傲。
凌晨三点，胡曼黎在浴缸里醒来。
湿漉漉的裙子黏在身上，像第二层皮肤。
她机械地走向展示柜，开始擦拭那些蒙尘的奖杯：2003年最佳新人、2008年百万圆桌、2016年亚太保险之星……
“叮”的一声，手机弹出金振华的邮件：【南洋之星终审推迟至下周，请补充艾中华保单的完整理赔材料】
几乎同时，薛晓舟正在出租屋里核对今天的查勘记录。
电脑屏幕的光映出他眼下的青黑……
微信突然弹出好友申请：胡曼黎的头像还是全家福。附加消息写着：“关于艾中华案子，明天上午当面谈。送你张山姆会员店的优惠券”。
薛晓舟冷笑拒绝，回复：“资料不全无法理赔，这是公司规定”。
对方立刻显示“正在输入”，紧接着一串60秒语音轰炸而来。
第二天清晨，蓝洋保险理赔部炸开了锅。
胡曼黎踩着高跟鞋直接闯进陈放办公室，摔门声震得整层楼都在抖。
薛晓舟查出胡曼黎的客户艾中华提交的资料不全，决定不予理赔。
“艾中华是公司二十年老客户！”她的声音透过玻璃墙传来，“你们新来的查勘员懂不懂规矩？”
薛晓舟站在工位前，脸上却是没有任何的紧张和畏惧。
他深吸一口气，拿起文件夹走向风暴中心：“胡经理，这是艾中华案子的疑点报告，缺一张他妻子的死亡证明。”
“你算什么东西？”胡曼黎抓起文件夹砸向他。
纸张雪花般散落，其中一张照片滑到陈放脚下。
会议室空气瞬间凝固。
“薛晓舟，我再给你一次重新组织语言的机会。”
“不必了。”薛晓舟后退半步，“如果资料真实全面，公司不会少赔一分钱。”
胡曼黎的笑容僵在脸上。
她摸出手机拨通某个号码，声音甜得发腻：“艾总啊，我是小胡。有个小问题需要您配合补充材料……”
转身时她狠狠撞了下薛晓舟的肩膀，香水味浓得呛人。
午休时分，薛晓舟在楼梯间发现了默默抽烟的胡曼黎。
褪去浓妆的她眼下浮着两片青灰，左手无名指上的戒痕还新鲜着。
“那个……”薛晓舟尴尬地站在门口，“胡经理，我不是针对您……”
“知道为什么我讨厌理赔部吗？”胡曼黎突然开口，“二十年前我第一个大客户，胃癌晚期等着理赔金救命。你们陈总监的前任拖了三个月，等人死了才批下来。”
她掐灭烟头，“从那以后我发誓，绝不让我的客户等一天。”
薛晓舟怔住了。
……