第375章据理力争
第375章据理力争(第4/4页)
会被收银员多扫走4块钱。
但我随后又一想，苏平要的不是施舍，她要的是公平和尊重。
我有了主意，把苏平拽到一旁，看着理货员和收银员，我说：“你们俩谁是收银员？”
收银员说：“我是！”
理货员看着收银员说：“她是。”
我看着理货员说：“那你是干啥的？经理吗？”
理货员说：“我是理货员。”
我说：“好，你是理货员，不是收银员，我妹妹现在是跟收银员说话，请你别插嘴行吗？”
理货员还想说啥，我不再看她。
我对收银员说：“刚才，我听到她问你多少钱一捆，你说一块一个，你没说一块一片。
“你没说清，就不能赖我妹妹没听清。这件事好办，你退款不就完了？
“我们还在你的店里，货物没有拿出超市，退货是正常程序，有什么不对的吗？”
收银员说：“我们店里的规矩，卖出去的就不退货。”
我说：“你店里的规矩是你们经理制定的吧？”
收银员说：“啊，他定的制度——”
我说：“你们经理的身份也就是制定个店规，是针对你们员工的。他制定的规矩不是法律，是可以协商解决的，你要是做不了主，我找经理——”
收银员没想到我这么说话，她还强硬地说：“经理不在——”
我说：“经理不在超市没关系，他不是还在这个世上吗？你把电话号码给我，我给经理打电话！”
收银员说：“我不知道经理电话。”
旁边的理货员又凑过来说：“经理电话能随便告诉别人吗？”
我看着理货员说：“经理不在，超市里肯定有负责的吧，我跟负责人说话。”
理货员说：“没有负责人——”
这就是推诿。
苏平已经心生怯意，就想认怂，走人了。
我却拦住苏平，说：“这件事我处理，你等着——”
我拿出手机，对理货员还有收银员说：“你们卖出高价的物品，不给退货，超市里还没有负责人，那咱们经官吧。
“你们看看，我是打110好呢，还是给你们经理打电话好呢？”