第499章不用伺候
第499章不用伺候(第2/5页)
直抓得挺紧的。您放心,我会继续盯着的。”
“那就好。不光明面上看,暗地里也得留意,看看他们是不是表里如一。”
“明白,只有服务到位,咱们的生意才能越做越好。这事儿我一定上心。”
“行,那我先挂了,这边人太少,我一会儿就给他们开会。”
“好的,总经理。”
挂了电话,周秉坤和婷婷这些年配合得早就有了默契。
一个眼神、一个动作,彼此就知道对方想干什么。这种默契,真是练出来的。
婷婷放下电话,想了想刚才周秉坤说的话,决定亲自出去转转,看看底下人的真实状态。
她悄悄走出办公室,远远地观察。一个服务员正满脸笑容地跟顾客介绍古董:“先生,您看这件,纹路是黑白色的清林星纹,远古才有的东西,现在根本见不着了。
光凭这点就能看出它年代久远。而且啊,它背后还有个特别有意思的传说,我给您讲讲?”
语气温柔,态度热情,脸上带着笑,顾客听得连连点头。婷婷看着,心里踏实了不少。
她又转到另一个柜台,假装在看展品。旁边有个顾客正问服务员:“小姐,能帮我讲讲这件古董的来历吗?我不太懂。”
服务员微笑着点头:“好的先生,您稍等,我这就给您拿出来,详细讲讲它的故事和背景。”
“那谢谢你了。”
“您客气了。”
服务员戴上一次性手套,小心翼翼地从柜台里取出一个笔筒。那笔筒是老物件,表面有些凹凸不平。
“先生您看,这凹凸面全是自然形成的,加上手工打磨,现在的工艺根本仿不出来。
颜色是纯天然的木头色,年头久了,光泽反而更亮了。”
顾客看得入迷,连连称赞。婷婷站在远处,嘴角忍不住上扬,自己带的团队,果然靠谱。
相比之下,周秉坤那小店的服务确实差了一截。
这说明什么?
说明她平时没白费功夫,天天开会、时时提醒,效果摆在这儿呢。
她满意地下了楼,扫了一眼大厅里的客人。
忽然,她注意到一个金发碧眼的外国小姑娘,看起来也就二十出头。小姑娘正认真地盯着柜台里的古董,时不时跟旁边的服务员问几句。
“麻烦帮我把这件拿出来看看,可以吗?”小姑娘笑着说。
服务员没反应,像是没听见。小姑娘又重复了一遍。
这回服务员回头看了一眼,见是个年轻小姑娘,心里大概觉得她买不起这么贵的东西,就没怎么搭理。
服务员压根没理她,转身就去招呼别的客人了。
婷婷看着心里不舒服,但她忍住了,想先看看这人到底是不是真没听见,还是故意装聋作哑。于是她决定暗中观察一会儿再说。
旁边只剩那个外国小女孩还在
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