第一卷第13章早会不是审判会
第一卷第13章早会不是审判会(第3/6页)
寸。
说是方便我发挥。
我怀疑是方便他撤退。
赵宏涛看了一眼时间。
“开始吧。”
他把报告往桌上一放。
“昨天城南家电节活动页出现优惠券异常,影响了部分用户领取。今天早会做个复盘。”
他抬头看我。
“周平安,你来讲。”
我把u盘插进会议室电脑。
投影仪亮了一下。
桌面壁纸是公司统一标语:
以结果为导向,以奋斗为底色。
这句话我以前看习惯了。
今天看着,只觉得底色有点费人。
我打开ppt。
第一页,标题。
《城南家电节活动页优惠券异常复盘》
我站到投影旁边。
手里的翻页笔有点旧,按键松松垮垮。
“本次异常集中发生在昨天凌晨一点二十五分后,表现为旧活动页优惠券包id返回空,部分用户无法完成领取。”
我尽量让声音稳一点。
会议室空调开得很低。
但我后背还是有汗。
第二页。
影响范围。
“影响主要集中在城南家电节旧活动页。新活动页没有同类报错。”
第三页。
时间线。
01:17技术侧更新优惠券接口。
01:25后台开始出现旧活动页券包id返回空报错。
08:57用户投诉集中出现。
09:06运营侧排查后台。
09:18临时下架异常入口。
09:43技术侧回滚部分接口兼容逻辑。
我指着屏幕。
“从系统日志看,报错开始时间和接口更新时间相邻。”
小陈抬头:“接口更新是正常需求。”
我点头:“是正常需求。”
他刚松一口气,我接着说:
“问题不在更新本身,在于旧活动页没有收到完整兼容测试结果。”
小陈的肩膀又绷了一下。
老袁推了推眼镜:“测试结果我们在群里同步过。”
我切到下一页。
截图。
企业微信群聊天记录。
小陈:【接口今晚更新,理论上不影响旧券包。】
后面没有测试表。
没有旧活动页验证截图。
没有回归结果。
下面是赵宏涛回复:
【先保上线,运营明早根据数据情况调整。】
会议室里有一秒没人说话。
我没有看赵宏涛。
我怕看了,声音会抖。
我只盯着屏幕。
“这里是昨晚十点四十三的群记录和邮件记录。运营侧收到的是‘理论上不影响’和‘明早根据数据情况调整’,没有收到完整测试结果。”
赵宏涛开口。
“周平安,这个表述有问题。”
来了。
我握着翻页笔的手紧了一下。
“赵经理,您说。”
“复盘不是找谁的错,是找流程改进点。”
“是。”我点头,“所以下一页是改进建议。”
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