第167章旧账开始咬回旧人第一次走到
第167章旧账开始咬回旧人第一次走到(第4/5页)
看得出陈列、补货和真实使用痕迹。客户最怕看见我们像临时搭出来的。”
“明白。”周放马上起身。
“陈姐，你继续盯客服反馈，把高频问题整理成能给渠道看的话术。不要只写消费者满意度，要写遇到缺货时怎么处理、售后怎么回、补货周期多久、库存如何预警。”
“好。”
“我去见那个客户？”小杨试探着问。
林知微点头：“你先联络，态度要稳。告诉对方，我们可以在今天下午给他看完整材料，如果他愿意，晚上前能安排见面。不要催，不要显得我们着急。让他自己感受到承星那边的拖延和我们这边的确定。”
小杨立刻应下，转身就去打电话。
等屋里人各自忙开，林知微才终于坐回去。她手边那杯水已经冷了，但她没动。她只是盯着桌面上那份简报，脑子里把承星最近的动作一层层串起来。
顾承泽开始内部审计，说明他在找不对。
苏蔓频繁强调长期和稳定，说明她在补缺口。
渠道客户临时拖延，说明问题已经开始影响外部合作。
三件事放在一起，就不再是巧合了。
而她现在要做的，不是立刻冲进承星那团乱里，而是趁这团乱，把本来只属于旧公司的渠道门槛，第一次正面走过去。
陆沉没有打断她的思路，只在她沉默太久时轻轻问了一句：“你想到那一组数了吗？”
林知微抬起眼，目光落到窗外。
外面车流穿过午后的光，楼下的树影被风吹得微微晃动。
“还差最后一层确认。”她说，“但方向已经很清楚了。”
“什么方向？”
她没有马上回答，只是把承星那份时间轴又往前翻了一页，停在一个被她之前忽略的细节上。
那是苏蔓半个月前在一场渠道私宴上的发言记录，公开版本写得很漂亮，只有一句话被反复提到。
“合作不是一次签约，而是每一层都能安心。”
林知微看着那句话，唇角没有笑，眼底却已经有了答案。
“她不是在讲合作。”她说，“她是在替一条被切开的渠道线找台阶。”
陆沉眸光微动。
林知微继续往下说，声音平稳得像刀背划过桌面：“这组数，很可能在渠道返利确认和实际回款中间。她瞒掉的不是单纯一笔账，是一整段路径。顾承泽今天突然审计，应该已经碰到边了。承星内部不信任会继续放大，接下来他们最先守不住的，就是渠道口径。”
陈姐从外面探头进来，神色急切：“林总，客户那边回话了，说愿意见材料，但要求今天下午先看完样板数据，晚上再决定要不要见面。”
“好。”林知微立刻站起身。
她把文件夹合上，动作利落，没有半点拖泥带水。
“给他看。”
她说完
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