第125章她先把她先把人拉回来做成她
第125章她先把她先把人拉回来做成她(第5/7页)
“狠一点才知道底在哪。”林知微说，“如果连工厂都不知道自己最大安全产能在哪，那我怎么跟承星拼后面那一轮？顾承泽现在是在用资金和价格往下压，我不能在供应端给他送机会。”
周放点头，又看她一眼：“那现在怎么做？换厂？”
林知微脚步没停。
“暂时不换。”她说，“换厂需要时间，时间最贵。现在最重要的是先把人拉回来。”
周放一愣：“谁？”
林知微看着前方工厂大门外的空地，眼神淡得像风吹不散的水面。
“周放。”她忽然叫他的名字。
“嗯？”
“你记不记得上一轮我们刚接单的时候，有一批跟着陈姐做客服脚本的人，后来因为预算压缩，被我先放到外包里去了？”
周放想了下：“记得。那批人里有几个挺熟练的，尤其是那个负责售后统筹的，叫许岚，对吧？”
“对。”林知微说，“她以前在承星做过品牌客服，对流程很熟，也知道渠道怎么问问题。后来离开以后，一直在等稳定的项目。”
周放反应很快：“你想把她拉回来？”
“不是想，是要。”林知微说，“这次承星压价压得这么凶，客服和售后会先吃到压力。页面、话术、售后节奏、补货通知，都不能再靠现在这几个人硬扛。我要把人拉回来，做成我只赌这一支。”
周放听得一怔。
他很快明白过来。
林知微说的“这一支”，不是只赌一个人，也不是只赌一个岗位，而是只赌一条能稳住口碑和复购的线。她不想再散着试，不想再让团队靠临时补位去接每一波冲击。她要把真正能扛住的那个人拉回来，做成一根钉死链路的轴。
“你确定她会回来？”周放问。
“她会。”林知微说，“我跟她聊过一次，她不是不想做，是不想再进一个看不到结果的盘。现在我们有结果了，虽然还不够大，但足够让她判断值不值得回来。”
周放看着她，终于问出一句：“你现在是不是连人也开始算进经营里了？”
林知微没有回避。
“本来就该算。”她说，“公司不是靠一个人扛出来的。产品、供应链、渠道、客服，哪一条都要有人。我以前太习惯自己顶上去，现在不行了。我要把能成事的人一个个拉回来，放进真正能跑的地方。这样公司才不是靠情绪活着，是靠结构活着。”
周放没再说话，只在心里把这句话记住了。
车子开回城里的时候，天已经开始往下压，云层厚得像一整块没落下来的灰。
林知微一路上都在看手机上的消息。
陈姐发来页面初稿，问她要不要直接上线测试；许婷发来库存预警表，说今天渠道询问量上升了百分之三十；老杨则发来一条更短的消息，工厂那
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