第55章不是帮忙
第55章不是帮忙(第3/4页)
午把恒屹三家门店的试点排班过一遍,下午改品牌页,把用户最常问的几个问题提前摆出来。晚上还要再看一轮客服回复模板,防止导购和客服两边的话术打架。
她现在没有太多时间去想别的。
可手机屏幕刚暗下去,又亮了一次。
一条陌生号码发来的短信,只有一句话。
“林小姐,有空聊聊恒屹吗?我是他们华东区的另一位负责人。”
林知微盯着那行字看了几秒,没急着回复。
几乎就在同一时间,赵宁的消息也跳了出来。
“知微姐,恒屹那边的试点话题突然被人提到承星内部群了。”
林知微的目光一点点冷下来。
她没问是谁发出去的,因为答案已经不重要了。试点刚签,消息就传进了承星内部,说明那边开始有人盯她这条线。对方未必已经动手,但已经开始打听、开始试探、开始判断见微是不是值得出手。
她关掉短信界面,直接拨给赵宁。
“把今天所有咨询截图、问询来源、关键词变化都整理出来。”她说,“另外,恒屹那边的对外口径重新统一,任何人问到试点,都只说在内部验证阶段,不谈具体门店名。”
赵宁一愣:“是不是有人在传消息?”
“有人在看。”林知微道,“看不等于动,但我们不能给他们现成的口子。”
赵宁立刻应下。
林知微挂断电话,手指在屏幕上停了一瞬,随后点开刚才那条陌生短信,简单回了两个字。
“明天。”
她没有把时间说死,也没有给对方过多回应。现在不是她主动去谈,而是先看谁在这时候伸手,谁又想借恒屹这件事摸她的底。
车窗外的城市灯光一层层掠过,像无数个正在重新排列的节点。
回到公司时,办公室里灯还亮着。程意和赵宁都没走,周放正在白板前重新排明天的培训流程,见她进门,三个人几乎同时抬头。
“怎么样?”赵宁先问。
林知微把纸袋放到桌上:“名单收到了,明天开始见人。恒屹那边先按试点节奏走,不扩口。”
“有人盯上了?”赵宁立刻反应过来。
“已经有人开始问了。”林知微没否认,“不是坏事,说明这条线有价值。但越是这样,越不能把动作做散。”
程意听完,迅速把电脑转过来:“那我把品牌页的试点说明单独开一个区域,问答和适用边界都放最前面。这样用户一进来就知道我们不是乱推。”
“好。”林知微点头,“再加一条,试点信息只做用户可理解表述,不写太多行业话。门店端要看得懂,线上也要看得懂。”
周放把白板上的一行划掉,重新写上“培训老师”“内容机构”“门店问答”三个词,动作比之前更稳。
“那我今晚先把约见顺
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