第362章微操控的隱蔽模式
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響他們的情感狀態和決策行為。求職者以為自己在主動尋找工作,但實際上,他們的行為正在被算法所引導。”
三、案例二:社交媒體的“情緒傳染”
第二個案例,涉及一家社交媒體平臺。該平臺進行了一項實驗,通過調整用戶信息流中的內容,來研究“情緒傳染”現象。
實驗的結果顯示,當用戶信息流中的正麵內容減少時,用戶發布的正麵內容也會減少;當用戶信息流中的負麵內容減少時,用戶發布的負麵內容也會減少。換句話說,用戶的情緒狀態,可以被信息流中的內容所影響。
“這項實驗,證明了微操控在社交媒體上的可行性。”山本惠子寫道,“平臺可以通過調整用戶看到的內容,來影響用戶的情緒狀態。這種影響,是在用戶完全冇有意識到的情況下發生的。用戶以為自己的情緒是自然的反應,但實際上,他們的情緒正在被平臺所操控。”
四、案例三:智能家居的“情感調節”
第三個案例,涉及智能家居設備。一家公司開發了一套“智能情感調節係統”,可以通過調整家中的燈光、音樂和溫度,來影響居住者的情緒狀態。
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例如,當係統檢測到居住者情緒低落時,會自動調亮燈光,播放輕快的音樂,將溫度調至舒適的範圍。當係統檢測到居住者情緒憤怒時,會自動調暗燈光,播放舒緩的音樂,將溫度調至涼爽的範圍。
“這套係統,表麵上是在幫助居住者調節情緒。”山本惠子寫道,“但它實際上是在操控居住者的情緒。居住者以為自己的情緒變化是自然的,但實際上,他們的情緒正在被係統所引導。”
“更可怕的是,這套係統可以被用於惡意目的。如果有人控製了這套係統,就可以通過調整環境參數,來讓居住者感到焦慮、抑鬱或憤怒。”
五、微操控的社會化
山本惠子在報告中指出,微操控正在從技術領域向社會領域擴散。
“微操控技術,不再僅僅是科技公司的專利。它正在被普通人所學習和使用。在社交媒體上,有大量的教程教人們如何‘讓男/女朋友更愛你’、‘如何讓老板更賞識你’、‘如何讓朋友更依賴你’。這些教程中,充斥著微操控的技巧。”
“這些教程的流行,反映了現代社會中的一個普遍現象——人們越來越傾向於通過‘技術手段’來解決人際關係問題,而不是通過真誠的溝通和理解。這種傾向,正在將人際關係變成一場‘操控與反操控’的遊戲。”
六、寒曉東的警覺
讀完報告後,寒曉東意識到,微操控的隱蔽模式,正在對社會產生深遠的影響。
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