第270章工作室牆上的舊賬本
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第270章工作室牆上的舊賬本
李大爺的來訪,和那句“您讓我明白”,連同他那本包裹著紅布的舊賬本,在古民心裡投下了一塊石頭,漣漪持續擴散。他開始有意識地將“幫助對方看懂”作為工作的核心視角。無論是新接洽的小微企業優化谘詢,還是回複老陳、老王、胡廣林他們日常運營中遇到的具體問題,他首先問的,總是“你把相關數據記清楚了嗎?”“你看到問題出在哪個環節了?”“對方的訴求和顧慮是什麼,你看清了嗎?”,然後才是基於“看懂”的分析和建議。效果是顯著的,因為他不再提供“標準答案”,而是引導對方自己發現“題眼”,思考解法,對方的執行意願和後續調整能力也明顯增強。
這天下午,古民在工作室整理過往的一些項目資料,準備歸檔。這間不大的工作室,牆上除了實時滾動的老陳便利店熱力圖、老王團隊配送節點圖,還掛著一塊白板,上麵用磁貼固定著幾張便簽紙,記錄著近期幾個小項目的關鍵數據和待辦事項。窗邊立著一個簡易書架,塞滿了各種商業案例、數據分析入門、合同法務基礎之類的書籍,以及更多的文件夾。房間一角堆著幾個紙箱,裡麵是更早期的資料。
他打開一個標著“早期雜項”的紙箱,打算將一些已經冇有即時參考價值、但又覺得可能有留存意義的紙質記錄整理出來,該掃描的掃描,該處理的處理。翻動中,一個邊緣磨損、封麵是深藍色人造革的硬殼筆記本滑了出來,落在地上。
古民彎腰拾起。筆記本很舊了,深藍色的封皮有些褪色,邊角磨損露出裡麵的紙板,塑料環扣也有些鬆動。他隱約記得這個本子,但一時想不起具體是什麼。他拍了拍灰塵,打開。
扉頁是空白的。再翻一頁,是密密麻麻、略顯潦草的手寫記錄。格式並不統一,有些是簡單的列表,有些像是流水賬。紙張已經泛黃,字跡是藍色或黑色的墨水筆,有些地方被水漬暈染過,有些頁邊還有油漬。
他快速瀏覽了幾頁。記錄的內容很雜:
“9月12日,進西瓜15個,均價1.8元/斤,損耗3個(磕碰),出汁率約60%。晴,銷量一般。”
“老張訂餐5份,兩葷兩素一湯,備註少辣,午12點前送到工地東門。已收定金30元。”
“王師傅借200元,說家裡急用,下月發薪還。記賬。”
“李姐便利店,需補貨:泡麵一箱(紅燒牛肉),火腿腸兩包,礦泉水一件。明天上午送。”
“9月15日,雨,外賣單增多,但配送慢,有2單超時被投訴。需優化路線?或加人手?”
“欠小劉搬運費150元,結清。”
“嘗試與水果批發陳哥談周結,未成。對
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