第37章日記本新公式:痛苦=需求
第37章日記本新公式:痛苦=需求(第3/5頁)
(解決痛苦的付費意願)可能不高,且受政策限製(校門口管理)。暫不介入,觀察。
案例2:同學抱怨作業多、難、不想寫。
觀察到的痛苦:課業壓力大、時間不夠、畏難情緒。
痛苦深度:對部分學生很深,直接關聯成績、家長責罵、自我評價。
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現有解決方案:自己硬扛、抄作業、上網搜答案、上補習班。效果各異,有風險(抄),成本高(補習班)。
潛在機會:……古民停頓了。他之前家教,解決的是“不會”的痛苦。那“不想寫”、“冇時間寫”的痛苦呢?是否存在一種服務,能合法、高效地緩解這種痛苦?比如……他腦中閃過一個模糊的念頭,但立刻壓下了。風險太高,涉及倫理和校規。記下,但需極度謹慎評估邊界。
案例3:母親工廠的女工們。
痛苦:長期站立腰腿痛、粉塵咳嗽、夜班生物鐘紊亂、工資低、工作枯燥。
痛苦深度:高,直接影響健康和生活質量。
現有解決方案:硬扛、吃止痛藥、辭職(但需找新工作,可能同樣糟糕)。
潛在機會:古民苦笑。這個痛苦他感同身受,但解決它的“方案”,遠遠超出了他目前的能力範圍。可能需要的是更好的勞保、更合理的排班、更高的工資、車間的空氣淨化……這些都是係統性問題。但或許,存在一些微小的、可切入的點?比如,向工友們推薦一款性價比高的護腰或口罩?但這又回到了“賣貨”模式,且需要信任和專業背書。記下,作為長期觀察方向,暫無能力介入。
思考了一圈,他發現,基於“痛苦=需求”的公式,他能看到更多潛在的“需求點”,但同時也更清醒地認識到,看到需求不等於能抓住機會。還需要評估:自己是否具備解決該痛苦的能力和資源?解決方案是否合法、合規、符合道德?目標客戶是否願意並能夠為解決方案付費?市場競爭如何?
這比憑感覺拍腦袋,或者看到“高毛利”就衝進去,要複雜得多,但也靠譜得多。
他將這個“痛苦=需求”的公式,以及幾個案例分析,記錄在了一個新的、命名為“商業洞察日記”的本子上。他決定,以後每天(或每周)有意識地記錄觀察到的“痛苦”現象,並嘗試用這個框架去分析。不一定要立刻行動,重點是訓練這種“透過現象看痛苦(需求)”的肌肉。
晚上,母親下夜班回來,咳得冇那麼厲害了(連續幾天睡得較好)。她洗了澡,坐在涼爽的屋裡,難得冇有立刻去睡。她看著古民伏案寫字,猶豫了一下,說:“民子,你大姨今天打電話,說你表姐……小娟
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