第509章啟顏的東西出問題了?
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她的驚喜。
結果到了晚上,驚喜變成了驚嚇,美樂看到自己的樣子,瞬間怒火中燒。
她在美妝博主裡也算見過大風大浪了,這次用了啟顏的東西,讓她幾乎毀容!
巨大的憤怒之下,美樂直接上傳了原始的視頻,開始在短視頻平臺控訴她所用的產品。
她在急診的時候,視頻就引來不少人圍觀,播放量很大,影響也擴散得很快。
這條視頻下麵,不少網友湧過來問避雷哪家產品。
不用美樂解釋,翻看了她前一個視頻,下麵的網友也就猜了出來。
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一時間,這條短視頻在網上瘋狂傳播和發酵。
啟顏公關部的負責人半夜發現網友衝了啟顏的官網。
各大公眾號也有不少網友義憤填膺,說他們的東西有問題。
韓林立馬安排了公關小組和專業人員,跟美樂這邊聯係,排查原因。
因為美樂在視頻上露出了附一院的字樣,天還冇亮,啟顏的人就到了醫院了解情況。
“我用了你們的東西,你看看我的臉……”
美樂崩潰大哭,醫生用了藥,但是效果似乎並不顯著,臉上的紅色斑塊依舊恐怖。
啟顏的相關人員安撫美樂,也願意承擔相關的醫藥費。
若真是啟顏的產品出了問題,他們願意承擔相應責任。
雖然啟顏這邊態度良好,但是美樂依舊不願意下架視頻。
她覺得就是啟顏的東西有問題,現在啟顏派公關人員來遊說,她不能被彆人牽著鼻子走。
美樂的視頻不到一晚上就爆了。
加上啟顏現在風頭正盛,突然爆出產品問題,讓不少網友議論紛紛。
啟顏的官網和各大公眾平臺,都湧進了不少人。
江夏的七人群裡,半夜刷到視頻的孫星海,立馬就了解了起來。
等江夏看到這條消息的時候,古月已經在群裡做了工作指示。
要求他們做好各渠道客戶安撫工作,一切等官方的消息。
很快,另外一個微信群成立,啟顏的相關負責人和古月等人都進了這個群。
啟顏的公關負責人統一好說辭,由古月等人向各渠道客戶解釋。
還冇到正式上班時間,啟顏和普華對這次危機,已經部署了各項工作安排,速度非常快。
公關部的另外一波人,直接就查起了美樂視頻下的留言賬號,以及啟顏公眾號下的許多義憤填膺的網友賬號。
啟顏的公關負責人並不是泥巴做的,這種極易被對家抹黑的情況,他第一時間就想到了。
啟顏的公關部,一部分人關註美樂的情況,一部分人對接普華,一部分人負責監控網上的情況,發布公司的聲明。
各項工作分工明確,井然有序。
黎朝在洗
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