第392章南川的二百三十七條
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第392章南川的二百三十七條
方維推開李錚辦公室門的時候，李錚正在翻筆記本上的用地臺賬。
“有事？”李錚抬頭看了他一眼。
方維走到桌前，把手機屏幕朝上放在桌麵上。
“謝局長發來的。”
李錚拿起手機看了一眼。兩行字，南川民聲辦輕量版上線一個月，有效工單二百三十七條，十九條當天閉環。
他把手機放回桌上，手指在筆記本邊緣按了一下。
“數據明細有冇有？”
“謝局長那邊隻發了總數，我讓他把後臺導出的明細表發過來。”方維說，“半小時前已經收到了，我在辦公室打印了一份。”
方維從腋下抽出兩張a4紙，推到李錚麵前。
李錚把那兩張紙拿起來，目光從第一行開始掃。
方維站在對麵，把關鍵數據口頭過了一遍。
“二百三十七條有效工單，按類型分，道路交通類最多，七十一條，占百分之三十。民政服務類四十八條，占百分之二十。醫療訴求類四十七條，占百分之二十。剩下三成是雜項，水電、環衛、噪音投訴都有。”
李錚的手指在“道路交通類”那一行停了一下。
“道路問題占三成，跟涼水縣早期的結構很像。”
“像，但不完全一樣。”方維的手指點在表格第二欄上，“涼水縣第一個月，道路問題占了四成多，因為當時積壓的曆史問題太多。南川這邊三成，說明他們的基礎設施底子比咱們當時好一點，但群眾最關心的還是路。”
李錚點了下頭，繼續往下看。
表格的第三欄列的是響應時長。方維用紅筆在旁邊標註了兩個數字，一個是平均值，一個是對比值。
“平均響應時長二十二小時。”方維說。
李錚的手指停在那個數字上。
“南川之前呢？”
“謝局長說，上係統之前，群眾反映一個問題從提交到有人理，平均要六天。”
六天到二十二小時。
李錚把那兩張紙放在桌麵上，靠到椅背上。
“叫小軍過來。”
方維拿起手機發了條消息。三分鐘後，周小軍推門進來。他手裡拿著一杯水，臉上還帶著培訓教室裡出來的那種微微發熱的神色。
“坐。”李錚指了下沙發。
周小軍在沙發上坐下來，方維把那兩張打印紙遞過去。周小軍接過來看了一遍，翻到第二頁又看了一遍。
“二十二小時平均響應。”周小軍把紙放在膝蓋上，抬頭看著方維，“這個數字比咱們第一個月的好。”
方維點了下頭。
“涼水縣第一個月的平均響應時長是多少？”李錚看著周小軍。
周小軍不用查，張口就來。
“三十一小時。”
李錚的手指在扶手上按了一下。
南川二十二小時，涼水縣第一個月三十一小
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