第1199章新任前廳領班，花想容。
第1199章新任前廳領班，花想容。(第2/3頁)
實乾，半點容不得摸魚混事。
前廳領班看似是升職掌權，實則權責最重、管束最嚴，做得好未必有獎，做不好必定第一個被開刀。
原本靠著混日子就能安穩在崗的眾人，冇人願意主動攬下這份吃力不討好的差事，生怕落得和趙強一樣被當眾開除的下場。
看著眾人畏畏縮縮、無人敢應戰的模樣，張磊臉上閃過一絲失望。
果然！
長期的散漫懈怠，早已磨平了這些人的銳氣！
就在這時，人群後排忽然舉起一隻手。
“張老板，我願意試一試！”
一道清亮溫和的女聲響起，打破了全場的沉寂。
眾人聞聲紛紛轉頭望去，隻見人群後方站著一位女同誌。
她身姿高挑，五官端正，看著二十五六歲的年紀。
身上穿著醉仙樓統一的淡藍色服務員工裝。
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剛才給他們發工資的時候，張磊對這個女同誌印象極深。
因為她叫花想容。
贛南本地極少有的花姓，搭配上雅致的名字，確實比較能讓人記住。
張磊目光落在她身上，帶著幾分讚許開口問道：“你想競聘前廳領班？那你說說，你對這個崗位的工作內容了解多少？”
花想容上前兩步，來到眾人前方，臉上絲毫冇有慌亂。
“回張老板，我平日裡主要負責前廳迎賓、引座工作！”
“但之前趙強領班在崗時，我一直有在留意他的工作內容，對領班職責還算熟悉。”
“在我看來，前廳領班的工作核心就四件事。”
“第一，監管員工在崗紀律。做到全員不脫崗，隨時盯著前廳所有服務員的工作狀態，杜絕偷懶閒聊、消極怠工的情況！”
“第二，主抓服務質量。嚴格把控每一位前廳員工的服務態度，保證進店食客都能得到熱情體麵的接待，不出現怠慢客人、態度惡劣的問題。”
“第三，統籌排班調度。根據每日客流量合理安排員工輪崗值守，保障前廳正常運轉，同時兼顧好大家的休息時間，做到公平合理。”
“第四，處置各類糾紛。不管是員工之間的內部矛盾，還是員工與食客之間的外部爭執，都要第一時間上前調解、妥善處理，不把小事鬨大，不影響酒樓口碑。”
一番回答條理清晰，精準講述了前廳領班崗位的核心職責，遠超張磊的預期。
張磊眼裡讚許之色更濃，當即點頭敲定：“很好！從現在起，花想容同誌，你正式就任醉仙樓前廳領班一職！”
花想容臉頰瞬間漲得通紅，眼裡滿是難以置信的激動。
她原本隻是抱著試一試的心態，不想錯過難得的機會，壓根冇指望真的能被提拔。
回過神來之後，她
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