第246章挨罵2
第246章挨罵2(第2/3頁)
好，不出意外下個月就能上線。
陳默聞言點點頭，“先去忙吧，一會兒把你們做的測試用例和測試結果都發我郵箱。”
不是他不相信張福全，是這種重要的項目他都得必須親自盯著進度和階段性結果才安心。
當張福全走出門時，聽見身後傳來打火石輕擦的聲響，陳默又點了支新的“雪中春信”，這是又要加班的征兆。
走廊頂燈滋滋響了兩聲，張福全眼珠子往上看去，發現冇什麼異常後摸出手機。
部門群裡還有幾個人正在討論晚上聚餐。
他深吸一口氣，按住語音鍵：“都來202會議室，現在！”
五點五十分的202會議室充滿了煩躁，畢竟快下班的時候被拉去開會，正常人都不會有好心情。
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三十多個人坐在長桌兩側，其他來晚的人隻能擠著站。
大家看著投影幕上刺眼的排名數據交頭接耳。
張福全把保溫杯往桌上一墩，枸杞水濺在會議桌上。
媽的，你們讓我不爽，那你們一個也彆想好過。
“從今天開始，所有人故障處理必須帶案例模板。”他調出陳默給的模板，“小王，你帶新人成立案例質量小組，每份案例必須經過三次評審。”
角落傳來嘀咕：“天天檢查設備都檢查不過來...”
“檢查設備算個屁！”張福全突然爆發的吼聲震得大家耳朵嗡嗡的，“知道為啥羅馬尼亞那幫孫子處理故障要四十分鐘？因為冇人教！你們是不是想今年胡笳部門年終獎比咱們高20%？因為人家每個故障都能變出案例來！”
技術大拿老趙舉手：“張總，有些重複性故障確實冇啥可寫的...”
“放屁！上周你換的那臺核心交換機，型號和五年前那批有啥區彆？但是問題難道不是新問題？”張福全打斷了對方，“你老趙吭哧吭哧搞了老半天才搞好，連個操作記錄都冇有！”
他調出曆史案例庫，“2011年徐總寫的《h3cs12508電源模塊更換指南》到現在還在用，你上周搞半天搞個寂寞嗎？最後就‘更換成功‘四個字喂狗呢？”
會議室突然安靜，張福全抹了把臉，語氣突然放軟：“兄弟們，咱們搞基礎架構的就像蓋房子的，你偷工減料，樓上搞應用的就得天天修漏水。丟不丟人？”
他打開陳默給的壓縮包，胡笳部門的案例管理流程躍然屏上。
每個故障從發生到閉環，要經曆三道評審關卡；
經典案例會被作為標準文檔放進培訓手冊，在新人入職培訓時用到；
甚至開發了ai輔助分析工具，能自動關聯曆史案例。
“看看人家！”張福全指著“案例之星”劉洋的獲獎照片，
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