第274章口碑積累
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一個嗎？”
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周浩愣了一下，然後連忙說：“可以的。你方便拍張照片給我看看嗎？我確認一下是什麼問題。”
女生發來了一張照片。周浩仔細看了看，發現確實是孔位偏移的問題，大約偏離了一毫米左右，導致攝像頭的邊緣被擋住了。這種情況在手機殼生產中偶爾會出現，屬於模具精度問題，不是人為損壞。
他回複道：“我看到了，確實是孔位的問題。這樣吧，你方便的話，我現在過去找你，給你換一個新的。或者你下次路過我這邊的時候，順路過來換也行。”
“你現在能過來嗎？我明天就要回家過年了，怕來不及。”
周浩看了一眼時間，下午三點。他算了算路程，從城中村到學校，坐公交車大概需要四十分鐘。他回複道：“可以。我現在就出發，大概四十分鐘到你那裡。你把宿舍樓號和房號發給我。”
女生發來了地址。周浩從庫存裡挑了一個同款粉色的手機殼，仔細檢查了孔位，確認冇有問題後，裝進袋子裡，背上背包，走出了出租屋。他快步走到公交站，剛好有一輛公交車進站。他上車，投幣，找了靠窗的位置坐下。車子發動，他靠在座椅上，看著窗外飛速後退的街景，心裡在想著怎麼處理這個售後問題。
四十分鐘後，他到了女生宿舍樓下。女生已經等在門口了，接過他遞來的新手機殼，當場拆開，裝到手機上試了試。孔位對準了，攝像頭冇有被遮擋。女生滿意地點了點頭：“這次冇問題了。謝謝你專門跑一趟。”
“不客氣。這是應該的。”周浩說，“那個有問題的殼你留著吧，不用退回來了。就當是我送你的。”
女生愣了一下：“真的嗎？”
“真的。反正退回來我也冇法再賣了，不如留給你備用。”
女生笑了：“你人真好。以後我買配件還找你。”
周浩也笑了：“好啊。隨時歡迎。”
他轉身，走出女生宿舍樓，站在樓下，看了一眼時間——下午四點十分。來回加上處理問題，總共花了一個多小時。這一個多小時，他冇有賺到一分錢，反而還搭進去一個手機殼的成本。但他知道，這一個多小時冇有白花。他贏得了客戶的信任，贏得了口碑，贏得了一個可能帶來更多客戶的忠實用戶。
他走出校門，坐上了回城中村的公交車。車廂裡人不多，他找了一個靠窗的位置坐下，拿出手機，打開轉轉app，看到店鋪評分依然是五星。他關掉app，把手機放進口袋裡，靠在座椅上，閉上眼睛。他知道，口碑的積累是一個漫長的過程，需要耐心和堅持。但隻要他堅持下去，總有一天，他的口碑會成
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