第1092章光抓騙子還不夠，林長生給
第1092章光抓騙子還不夠，林長生給(第2/3頁)
標簽的液體冒充藥物。
第三項是建立患者投訴通道。
投訴不能隻交給醫館自己處理，還要有衛生部門和社區代表參與。
對於涉及人身傷害和有害製品的投訴，必須保留原始病曆、繳費記錄和樣本。
劉天成聽到這裡，立即點頭。
“商會可以協助建立統一的投訴郵箱和電話。”
“但商會不能替衛生部門定性。”
“我們隻負責收集和轉交。”
林長生看了他一眼。
“這就對了。”
蘇拉翻到記錄表後麵。
“如果認證製度建立，誰來負責培訓和考試？”
“可以由衛生部門牽頭，邀請正規醫學院校、註冊中醫師和綜合醫院共同參與。”
林長生說道。
“不能讓某一家醫館自己發證，也不能讓所謂大師憑名聲決定誰能行醫。”
王慶和聽得很認真。
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他忽然想到，過去這條街上的一些老人，隻憑一張祖傳證明就給人開藥。
有的人甚至冇有係統學過基礎診斷，卻敢對癌症和重症患者承諾包治。
“如果資格認證要求很高，很多老中醫可能過不了。”
王慶和提出自己的擔憂。
“考的是安全邊界，不是要求所有人都變成同一種醫生。”
林長生回答。
“有經驗的老醫師，可以通過病例、實踐和補充培訓證明能力。”
“冇有基礎的人，就算掛著祖傳名頭，也不能直接給患者治病。”
蘇拉點頭稱讚。
“這樣既保留經驗，也能防止資格濫用。”
林長生又提出，所有參加認證的人都必須接受急救和轉診培訓。
“一個隻會辨證開方，卻看不出心梗、腦卒中和嚴重過敏的人，不適合獨立接診。”
韓笑在旁邊記錄時，忽然抬起頭。
“那投訴通道是不是也要讓患者知道，哪些情況屬於緊急投訴？”
“要。”
林長生回答。
“收費爭議可以普通登記，疑似非法行醫、藥物傷害和延誤轉診，則必須優先處理。”
沈若晴補充道：“還要允許患者匿名提交線索，否則很多老人不敢投訴。”
蘇拉把這條也記下來。
會議從上午持續到中午，幾方冇有急著公布口號。
所有建議都被拆成了人員、流程、時間和責任單位。
王慶和拿出仁和醫館正在使用的新處方模板。
“我們醫館可以先配合試行。”
“處方中英文對照，標註禁忌，建立患者檔案。”
“藥材采購和炮製記錄也可以開放給複核人員查看。”
蘇拉接過模板，認真翻了幾頁。
“這套表格很實用，能不能作為試點材料？”
“可以，但要註明還需要專業
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