第1228章值不值得他們信任？
第1228章值不值得他們信任？(第1/3頁)
他眼前似乎浮現出某個窗口前，工作人員麵對群眾一連串追問時，額角滲出的細汗和那份力不從心的窘迫，“政策是好的，可解釋不清，群眾心裡就堵，信任的牆，就是這麼一塊磚一塊磚鬆動的。”
“第二個，”他眉頭鎖得更緊，“是‘係統’兩個字。”
這兩個字從他齒間迸出，帶著一種無奈的焦灼，“網絡不穩，係統卡殼，辦事的群眾排著長龍，眼巴巴地等著，屏幕卻像凍住了一樣。”
“我們的同誌呢？隻能一遍遍重啟，一遍遍道歉，除了乾著急，束手無策。”
他描述著那場景：辦事大廳裡彌漫著無聲的焦躁，時間在卡頓的屏幕上被無限拉長，每一秒都像小刀，在耐心和信任上刻下劃痕。
“還有，”他身體微微前傾，語氣加重，“那些要跨過好幾個衙門、蓋好幾個章子的事。”
“群眾一趟趟跑，腿跑細了，嘴皮子磨薄了，流程還在幾個部門之間轉圈圈，像皮球被踢來踢去。”
“周期拖得老長，意見能不大嗎？”
他環視眾人，目光最終又落回寧淩淇，“這些個‘係統卡脖子’、‘部門牆高築’的問題，尤其要當心頭等大事來抓！”
寧淩淇端坐著。
江昭陽描繪的每一幅畫麵，都像投入心湖的石子，激起層層疊疊的波瀾。
她想起自己曾偶然路過中心時，瞥見一位老人對著卡死的屏幕茫然無措的眼神，那眼神裡的困惑與微弱的火苗，此刻灼痛了她的心。
“淩淇同誌，”江昭陽的聲音將她從思緒裡拉回，那聲音不高，卻字字千鈞，“便民服務中心，是我們遞給群眾的第一張臉麵，是連著政府與百姓的命脈橋！”
“效率上不去，體驗感差，這絕不是小事！”
他目光灼灼，直視著她，“你要下死力氣，拿出真章法！怎麼把那些彎彎繞繞的辦事流程捋直了、剪短了？”
“怎麼把橫在部門中間那堵看不見、摸不著卻實實在在擋路的信息高牆給推倒、砸碎？”
“怎麼讓窗口的每一位同誌，不僅業務精熟，更把‘服務’二字刻進骨子裡，變成一種本能？”
他雙手按在桌麵上，身體前傾，帶著一種新班子破舊立新的銳氣：“我們新班子，要把提升便民服務，當作優化營商環境、徹底扭轉工作作風的牛鼻子來抓！”
“刻不容緩，必須儘快拿出能落地、見實效的藥方子！”
他深吸一口氣，目光鎖定寧淩淇，“這個擔子，宣傳口的同誌責無旁貸。由你，寧淩淇同誌，牽頭負責，務求必勝！”
寧淩淇微微一怔，瞬間，無數意念如飛鳥般掠過腦海——宣傳口主抓形象，江書記卻決然地將這優化營商環境和民生服務的核心樞紐交到了自己手裡。
這跨越了慣常的職能邊界，無
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