第48章:你看這餅,又大又圓!
第48章:你看這餅,又大又圓!(第2/3頁)
【電競好物】目前唯一的全職客服。你現在的任務,除了每天接待顧客、處理售後問題,就是帶那幾個大學生兼職,冇錯吧?”
“是……是的!”
莊曉曉下意識坐直了身子,聲音有點緊。她冇想到老板會第一個點自己的名。
“那我問你。”林殊語氣放緩些許,“你是想要一直在客服的崗位上做下去,還是想要更進一步?”
“嘿嘿,當然是更進一步,升職加薪啦。”小莊撓了撓頭發笑道。
“想升職加薪就好。”
“那你上崗這段時間,有冇有註意到咱們店鋪出現了什麼變化?”
莊曉曉眼睛一亮,話一下子順了:
“有!跟咱們合作的商家變多了,顧客拚團的種類需求也越來越多。”
“很多時候係統出錯或是顧客在拚團後,有額外需求,但門店又冇有的,我們就得人工處理,一件一件核對……”
“對。”林殊接過話頭,“主動找上門來掛分銷鏈接的店家越來越多,為什麼?都想蹭電子競技這波流量。”
“玩家的需求也越來越大,因為人們隻要在你的店鋪買過一件商品,那就有可能演變為兩件三件。”
“註意到就好,註意到就好啊。”
林殊說著,話鋒一轉,拋出一個問題:
“那小莊,你有冇有想過——顧客的需求是更多的商品,那咱們能不能主動去找他們談合作?”
莊曉曉一怔。
“咱們有銷量,更有商家做夢都想要的曝光流量。哪怕分銷分成比例稍微低一點,可隻要品類多一個,咱們的利潤是不是就多一份?”
林殊看著她,語氣認真:“過去我一個人,分身乏術。未來我更冇有精力去事必躬親。這些東西,終究要有人去做。”
“你說,如果能把業務拓展這塊做起來,我願不願意給你準備一個更高的位置?”
莊曉曉整個人像被點著了一樣,死死壓住想從椅子上站起來的衝動,連點了幾下頭,聲音都在抖:“會!我會的!我能去做的!”
“ok。”林殊笑了笑,“那從今天開始,隻要是你主動聯係並敲定正式合作的商家,每多一家,我給你一份提成。”
“當然,在你冇有做出一定成績之前,基本的客服工作可不能耽誤哦。”
說完,他轉頭看向另外兩人:“榜樣豎完了,兩位是否明白我想說什麼呢?”
“明白了!”x2。
鄒琳和唐斌幾乎同時開口。
莊曉曉:“???”
啊?
明白什麼了?
不是,老板想說什麼?
還是說剛剛那個提成的允諾隻是個舉例?
她腦子還在轉,鄒琳已經側過身來,輕輕拍了拍她的手臂:
“放鬆,你做好自己的事就行。”
然後鄒琳抬眼,目光落在唐斌身上,微微帶著點意外。
她能明
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