第32章微表情讀心
第32章微表情讀心(第3/5頁)
案例來教學。他放了一段視頻,是一個人在接受采訪時的畫麵。視頻中的男人麵帶微笑,語氣平和,看起來很正常。但魏老師按下暫停鍵,指著畫麵中男人的嘴角說:“你們註意看這裡——他的嘴角,在他說‘我很高興’的時候,有一個非常細微的下垂。這個動作持續了不到零點三秒,但它是真實情緒的流露。這個人的真實情緒,不是高興,而是厭惡。”
學員們發出一陣恍然大悟的聲音。
陸原盯著屏幕,腦子裡在回放著剛才那個畫麵。他發現自己也能捕捉到那個細微的表情變化。不僅如此,他還能從對方的眼神、手勢、語調中,讀出更多的信息。這些信息像潮水一樣湧入他的大腦,讓他有一種眩暈的感覺。
“陸原,你來分析一下這段視頻。”魏老師點到了他的名字。
屏幕上播放了一段新的視頻。畫麵中,一個中年女人正在講述她的經曆。她說她是一家公司的財務總監,公司最近遇到了財務困難,她正在努力想辦法解決。她的表情看起來很誠懇,語氣也很真摯。
但陸原盯著她的眼睛,發現了一個細節——她在說到“財務困難”的時候,眼球微微向左上方轉動了一下。這是一個典型的“建構性謊言”的信號——當一個人在編造謊言的時候,眼球會向左上方轉動,因為大腦正在構建一個不存在的畫麵。
“她在撒謊。”陸原說。
會議室裡安靜了幾秒。魏老師的眉毛挑了一下:“你確定?”
“確定。”陸原說,“她在說到‘財務困難’的時候,眼球向左上方轉動了。這是編造謊言的典型信號。而且,她的語速在那一刻突然變慢了,說明她在思考如何編造接下來的內容。還有,她的右手在桌麵上輕輕敲了兩下,這是一個自我安撫的動作——她在緊張。”
會議室裡響起一陣竊竊私語。魏老師看著陸原,眼神裡帶著一絲讚賞:“你的觀察力很敏銳。這段視頻,是我用來測試高級學員的。你是我見過的第一個在第一次觀看時就準確判斷出謊言的人。”
陸原冇有接話。他發現自己對這種能力的運用,越來越熟練了。那些以前被他忽略的細節,現在在他眼裡,都變成了清晰的信息。
下午的課程是實戰演練。學員們被分成兩組,進行模擬談判。陸原所在的一組,扮演一家公司的采購方,對方扮演供應商。雙方需要在規定時間內,就一批貨物的價格達成協議。
談判開始後,陸原冇有急著發言。他坐在角落裡,觀察著對方每一個人的表情和動作。他發現,對方的主談手在報價的時候,手指在桌麵上輕輕敲了三下——這是一個緊張的信號。對方的副手在聽到他們的還價時,嘴角微微抽搐了一下——這是一個不
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