第848章趙柏川發飆
第848章趙柏川發飆(第3/3頁)
椅。”
趙柏川從其他觀影顧客口中得到最多的評論就是華星店的座椅太差,衛生間環境太一般了。
既然想要賺比其它影城更高的票價,優米影城冇五星級品質,怎麼讓消費者心甘情願地花這筆錢?
長此以往,優米影城的忠實影迷都會流失到其它影城。
路堯當即表態道:“趙董您放心,我會讓公司員工對所有優米影城進行走訪。”
“凡是不符合五星級品質標準的影城,全部開始重新改造!”
趙柏川這才稍微滿意道:
“這還差不多,給顧客提供五星級品質是優米影城的核心理念,你們絕對不能忽視。”
在趙柏川他們離開的當天下午,華星店便找來裝修公司開始重新設計衛生間。
按照優米影城的五星級品質去重新設計。
另外包括座椅也重新選擇最頂級的座椅去更換。
果然,不少顧客都對優米影城的改動升級很滿意,紛紛給出好評。
其他優米影城的店長也都戰戰兢兢,生怕自己的影城出了問題。
效果最明顯的便是隻要有顧客表達自己的意見,都會被考慮後選擇采納改進。
靠著趙柏川這次整治,優米影城的口碑幾乎有直線式的提升。
要做就做到業界最好,便是趙柏川對優米院線的期許!