第493章短期成果
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第493章短期成果
半個月後,tutu舉辦了一場“盟友數據分享會”。
京東、餓了麼、快抖以及tutu本身,分享一下在使用了人工智能後的成果。
會議室裡坐得滿滿當當。
長桌兩側是三家盟友的核心負責人,京東鄭凱帶了兩個副總裁,餓了麼劉成棟帶了一個技術總監一個運營總監,快抖那邊張一凡冇來,來的是推薦算法組的負責人李明遠和一個商務總監。
tutu這邊周明哲、陳默、趙一鳴都在,老馮坐在靠窗的位置翻材料。
投影儀亮著,桌麵上攤著幾份打印好的數據簡報,紙張在空調風裡輕輕掀動。
陸然坐在長桌一端,掃了一圈在場的人,開口說話的時候語氣很放鬆,像是邀請朋友來家裡吃個便飯:“各位,合作跑了半個多月了。今天不聊虛的,各位把這段時間的真實情況擺一擺,好也好差也好,都攤開說。“
鄭凱第一個接話。
他把筆記本轉了個方向,屏幕上是一張折線圖,曲線從一個月前的起點往上爬了一段不算陡但很明顯的坡度。
他指著那條線,語速不快不慢:“先說我們這邊的數據。ai供應鏈模塊上線之後,先在生鮮和日用品兩個類目跑了三周測試,結果比我們內部預想的好不少。生鮮缺貨率降了一成半,滯銷率降了將近兩成。日用品那邊稍微差一點,但也有明顯的降幅。綜合算下來,這兩個類目的倉儲和損耗成本每個月省了接近兩百萬。“
他停了一下,又翻了下一頁,這次是一張柱狀圖:“而且不止是成本端的改善。用戶端的體驗數據也在往好的方向走。缺貨少了,用戶下單之後被通知‘該商品暫時缺貨’的概率大幅降低。客服那邊接到的投訴電話比上個月少了一成五左右,用戶滿意度評分也有了小幅回升。“
旁邊一個京東的副總裁補了一句:“而且內部推進的阻力比預期小。各業務線的負責人在看到第一批數據之後就主動來問什麼時候能鋪到他們那邊,不需要我們再去推了。下周開始我們打算把ai模塊擴展到所有自營品類。“
劉成棟在鄭凱講完之後接了過來。
他把手機裡的數據投到屏幕上,語氣帶著那種拿到好數據之後特有的輕快:“我們這邊也跑了兩輪測試。第一輪選了一個中型城市做試點,騎手平均配送時長降了八分鐘,空駛率下降了兩成左右。第二輪擴了兩個城市,效果基本一致,冇有出現偏差。現在單均配送成本比接入之前降了將近一塊錢。“
他放下手機,兩隻手交叉擱在桌麵上,表情認真了一些:“一塊錢聽起來不多,但乘以我們每天的訂單量,再乘以一個月,就是一筆不小的錢。而且這塊省下來的成本我們冇有全部轉化成
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