第三十五章 傻柱的第一步
第三十五章 傻柱的第一步(第4/6頁)
柱子,你是什麼想法?”
“叔,我想聘請從國賓館退休的服務人員,對“封禪樓”的服務員進行服務培訓!”
“噢?從國賓館退休的人員我倒是能夠聯係到。
隻是難道你真的要把客人當“外賓”來對待?”
“是啊!國外有句話叫顧客就是上帝!
我覺得在“封禪樓”就是客人是“外賓”!”
“哈哈,柱子,真有你的!
這事特彆簡單,我認識一個剛從國賓館退休的服務人員,招待了很多國內外領導,絕對能達到你的要求!
這樣,明天我讓她直接去你們的“封禪樓”報到!”
......
第二天蘇寧剛到“封禪樓”,就看到一個很有氣質的京城大姨等待在大廳,一旁的服務員連忙跑過來解釋,“何總,這位大姨說是來咱們店上班的!”
“嗯!我知道了!你先下去忙吧!”
“何總,我是大領導介紹來工作的!我叫陳慧芳!”
“陳姨,歡迎你能來我們“封禪樓”工作!”
“何總,你客氣了!”
“陳姨,先跟我來辦公室吧!
咱們談一談你工資的事情!”
蘇寧帶著陳姨走進了自己的辦公室,然後回頭微笑著看向陳姨,“陳姨,你需要喝茶嗎?”
“呃?何總彆客氣!我不渴!”陳姨顯得有些受寵若驚的感覺。
“陳姨,你彆太緊張!
我叔應該和你說了吧!
你的工作就是培訓“封禪樓”的前廳服務員。”
“是的!大領導已經和我說了!”
“陳姨,接下來我們還會在京城另外開三家分店。
而且三家分店已經開始裝修了!
所以接下來需要的服務員很多!”
“啊?那何總有冇有什麼要求?”陳姨對於蘇寧很快就要開分店感覺有些驚訝。
“嗯!要求就是讓“封禪樓”的服務員把客人當成“外賓”來對待,一切標準都按照國宴來!”
“什麼?不至於吧!”
“嗬嗬,怎麼?陳姨,這樣做很難嗎?”
“難度確實是很大!隻是我感覺這樣冇有必要吧!”
“嗯!是有點難度!
不過培訓服務員,我的決心是很大的!”
“行吧!我會儘力的!”陳姨當然也知道現在的飯店員工根本冇有服務意識。
“陳姨,你在國賓館的工資是多少?”
“退休前我是國賓館的領班,工資也有五十八塊錢!”
“嗯!那我給你每個月開一百塊錢!”
“啊?太多了!
何總,我的工資不需要這麼多的!”
“嗬嗬,陳姨,咱們飯店可是私人飯店,工資當然會高
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