第九百九十九章 開年例會
第九百九十九章 開年例會(第3/3頁)
量。這方麵是最榮譽賺口碑的，也是最榮譽敗名聲的。
去年入冬以後，我們就接到了不少關於售後方麵的投訴問題。這方麵一定要重視起來，該解決的要迅速解決，不要讓我們的用戶久等，更不要讓他們失望。
針對於這些投訴中的一些失職或者是不當行為，該處理的必須嚴肅處理，殺雞儆猴，以一儆百。針對於其中的一些代理商或者是我們自己的品牌體驗店，該處罰的眼裡處罰，取消授權，或者是罰款，降合作信用等級。
針對於我們自己的品牌體驗店，也要從嚴處理。上至店長，下到員工，冇有例外。
雖然我們公司的規模越來越大了，業務越來越多了，但我們對於消費者和用戶們的服務質量和態度不應該打折，更不應該缺失。