第一百四十八章機密檔案
第一百四十八章機密檔案(第1/3頁)
“林清兒,我已經一再的容忍你!”辦公室之中,一個頭發卷曲的中年婦女看著麵前站著的林清兒,不客氣的說道,“雖然每個月的客戶評選,你走第一名,然而在公司內部的評選中,你卻是最後一名,你知道是什麼原因嗎?”
林清兒麵無表情,“我不會討好高層。”
中年婦女顯然被這句話噎住了,好半天才反應過來,“no!你的認識是錯誤的,那不是討不討好高層的問題,而是因為你的服務,你的服務,我們是航空集團,作為一個空乘人員,最重要的是服務和素質,你自身的素質很好,所以獲得了很多客戶的青眯,更為你評上了高分,但是我們很多的投訴,也都是指向你的,你知道是為什麼嗎?因為你不會化解和客戶的矛盾,而微笑就是這樣的方式!”
“我不願意在不想笑的時候,露出微笑。”林清兒依然冷漠而無所謂的說道。
中年婦女歎了一口氣,手伸出來,遮在自己的臉上,然後抬起頭來,看著林清兒,語氣緩了緩,“我知道你,清兒,年輕的時候,我和你是一樣的,我好勝,爭強,什麼都要和彆人比第一,不願意虛偽的麵對生活,在航空集團裡麵,像你這樣的女孩其實已經很少了,我也知道很多內部的事物,許多漂亮年輕的乘務員,她們在服務上麵毫無半點瑕疵,然而實際的生活中,卻有著嚴重的作風問題,這在空姐的隊伍中並不少見,她們其實都是普通的女孩子,雖然空姐這個職務在很多人眼睛裡麵看起來不算什麼,然而對於大多數人來說,那代表著漂亮,美麗,較高地位的象征,然而正是這樣的象征,腐蝕著許多原本優秀女孩的內心,攀比,虛榮,在這裡無限製的放大,比家室,比老公,比男朋友,比資本,比美,比曾經拋棄過的男人”
林清兒微微一愣,首次重新認識一般看向自己對麵的空勤主任。
中年婦女搖了搖頭,“對於這些女孩子們,我不會去說她們任何的不對,更不會去勸解她們,隻會和她們的工作打交道,而不會和她們的生活打交道,但是,我很看好你,清兒,你並不是這樣的女孩”
林清兒微微的低了低頭,眼睛落寞。自己真的不是這樣的女孩子麼?自己就真的不虛榮,不貪圖享樂,不想要攀比麼?其實空勤主任,並不了解真正的自己每一個人都有著彆人外表看不到的內心,自己的內心,究竟是怎麼想的呢?我的心,能坦白的,告訴我嗎?
“你的家庭很好,我知道你不缺一份工作,你做空姐的目的是什麼?你選擇這份職業的目的是什麼?不是為了更好的服務,那樣很虛偽,不是為了高工資努力,我知道清兒你不缺錢,但是你真正的目的,不正是因為你適合這裡麼?”
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